作者|衡之
編輯|劉景豐
歐洲電商市場,從上半年火到下半年。
自今年3月,做歐洲市場的跨境商家就發(fā)現(xiàn),來自歐洲的訂單量一路飆升。全球的貿(mào)易變化,讓這個(gè)發(fā)達(dá)的消費(fèi)市場被更多賣家注意到。而下半年隨著黑五、圣誕等消費(fèi)季開啟,歐洲更是成為跨境商家開拓新大陸的關(guān)鍵時(shí)期。
據(jù)Statista最新預(yù)測數(shù)據(jù)2025年歐洲電子商務(wù)市場收入將達(dá)7079億美元(約合人民幣5.11萬億元),市場規(guī)模達(dá)1.38萬億美元(約合人民幣9.95萬億元),2025–2029年復(fù)合年增長率為 7.95%。
用戶體量上,英、德、法、意、西五國的電商用戶規(guī)模已超過1億。而且,這五國也正在領(lǐng)跑歐洲電商。其中英國電商市場已經(jīng)擠進(jìn)全球前四,人均電商消費(fèi)力居全球第二;而德、法、意、西四國電商市場過去五年已持續(xù)增長,未來5年預(yù)計(jì)平均復(fù)合增長率達(dá)9%,增速超全球平均水平。
據(jù)悉,全球海外達(dá)人孵化機(jī)構(gòu)Vibra Verse自2023年6月基于TikTok Shop啟動英區(qū)業(yè)務(wù)后,迅速成為英區(qū)第一,并逐步拓展至歐洲市場。Vibra Verse品牌負(fù)責(zé)人觀察到,今年以來其海外達(dá)人銷售GMV成績十分亮眼,“僅英國,單月的體量可達(dá)400萬英鎊,最高時(shí)單月產(chǎn)出近500萬英鎊”。
在下半年消費(fèi)旺季來臨之前,霞光社注意到,近日TikTok Shop跨境自運(yùn)營(POP)更新了歐洲市場跨境自運(yùn)營商家入駐標(biāo)準(zhǔn):歐洲五國(西班牙、德國、意大利、法國、英國),商家的第三方電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)從必填項(xiàng)變?yōu)檫x填項(xiàng);同時(shí),針對TikTok Shop美區(qū)及亞馬遜大賣重點(diǎn)商家權(quán)益也做了升級。此次入駐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后,商家入駐更為便捷,但實(shí)際上平臺對于入駐商家資質(zhì)合規(guī)性的把控并未放松。
TikTok Shop 這一新政的推出,為想要通過跨境電商出海歐洲市場的商家?guī)砹穗y得機(jī)遇。在吸引更多商家入駐的同時(shí),這些新舉措也將為歐洲消費(fèi)者提供更多樣化的購物選擇,實(shí)現(xiàn)了 “消費(fèi)者體驗(yàn)提升” 與 “商家機(jī)遇釋放” 的雙向賦能。
歐洲市場已成為中國品牌商家跨境出海的關(guān)鍵戰(zhàn)略區(qū)域。
其龐大的消費(fèi)潛力、成熟的商業(yè)環(huán)境和獨(dú)特的市場格局,吸引著眾多中國賣家前來追逐跨境紅利。
Vibra Verse品牌負(fù)責(zé)人就把今年歐洲市場的黑五趨勢,概括為“增量”和“數(shù)據(jù)”兩個(gè)關(guān)鍵詞。
其中,“增量”主要源于社交媒體和內(nèi)容電商在歐洲年輕消費(fèi)者中的普及,尤其是TikTok短視頻測評,對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購買行為產(chǎn)生了直接影響。近日,TikTok官宣其在歐洲市場月活躍用戶數(shù)已突破2億,這一規(guī)模約占?xì)W洲總?cè)丝诘娜种?,較去年實(shí)現(xiàn)顯著增長。其中13 - 24歲的用戶占比已超50%。這些年輕人對內(nèi)容電商接受度高,為中國跨境品牌在歐洲建立認(rèn)知提供了良好基礎(chǔ)。
中國家用小家電品牌Lubluelu進(jìn)入歐洲的第一站就選擇了德國市場。
德國是歐洲經(jīng)濟(jì)“火車頭”,憑借龐大的經(jīng)濟(jì)體量和穩(wěn)定的消費(fèi)能力,成為商家關(guān)注的焦點(diǎn)。歐洲配送管理平臺Scurri發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度德國電商訂單量就增長了45%,第二季度也同比增長了37%。
Lubluelu進(jìn)入德國后,便通過TikTok Shop等平臺上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,迅速贏得歐洲消費(fèi)者的認(rèn)可。入駐不足3個(gè)月,其主打的吸塵器單品一度穩(wěn)居平臺德國榜前三。
Lubluelu成功的重要原因,是通過TikTok Shop爆款視頻走紅,達(dá)人合作銷售占比超90%。品牌以“好內(nèi)容”鏈接消費(fèi)者,利用“發(fā)現(xiàn)式購物”場景激發(fā)購買欲望,從而帶動銷量暴增。
Lubluelu在TikTok Shop的成功,證明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更能吸引歐洲潛在消費(fèi)者,助力中國品牌與國際大牌競爭;同時(shí)也表明,歐洲內(nèi)容電商正成新趨勢,社交媒體在購物決策中的作用越來越重要,為中國品牌帶來增長新機(jī)遇。
當(dāng)然,除德國外,英國、法國、意大利、西班牙等幾個(gè)核心市場,也都在進(jìn)入電商的“黃金增長期”。
面對蓬勃發(fā)展市場與商家準(zhǔn)入的痛點(diǎn),推動TikTok Shop平臺迎來政策優(yōu)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。TikTok Shop此次的政策升級,對于想要抓住機(jī)遇期進(jìn)入歐洲市場的賣家,尤其是TikTok Shop跨境自運(yùn)營(POP)商家來說顯得尤為重要。此次入駐政策調(diào)整為更多有潛力的中國品牌提供了進(jìn)入歐洲市場的機(jī)會,進(jìn)一步推動了中國品牌在國際電商領(lǐng)域的拓展。
據(jù)霞光社了解,本次TikTok Shop跨境電商政策的升級,針對英國、西班牙、德國、意大利、法國五國跨境自運(yùn)營(POP)模式商家,推出新的入駐標(biāo)準(zhǔn)。
平臺將TikTok Shop跨境自運(yùn)營(POP)商家的第三方電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)從必填項(xiàng)變?yōu)檫x填項(xiàng)。在保證商家資質(zhì)與運(yùn)營能力的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大商家招募范圍,吸引更多類型商家入駐,入駐流程更加便捷,豐富平臺生態(tài)。
但是,合規(guī)性把控也并未放松。平臺依舊保持了對入駐材料資質(zhì)、經(jīng)營資質(zhì)真實(shí)性的審核,確保商家的合規(guī)性,有助于篩選出經(jīng)營穩(wěn)定、有長期發(fā)展?jié)摿Φ纳碳?,減少潛在市場風(fēng)險(xiǎn),提升平臺整體商家質(zhì)量。
此外,TikTok Shop還為兩類重點(diǎn)商家提供專屬權(quán)益和扶持:一是入駐的美區(qū)重點(diǎn)商家,二是有亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的跨境商家,提供貨品補(bǔ)貼、服務(wù)商優(yōu)惠、內(nèi)容權(quán)益等福利。
TikTok Shop為助力歐洲市場重點(diǎn)商家,推出了一系列專屬權(quán)益:
貨品補(bǔ)貼:完成指定投稿/帶品/營銷活動,英國商家最高獲得800美金商品滿減券,歐盟四國的商家最高可獲得700美金商品滿減券;
服務(wù)商優(yōu)惠:商家可以享受由連連、PingPong等合作伙伴提供的限時(shí)提現(xiàn)0費(fèi)率服務(wù),來自萬邑通、谷倉等物流服務(wù)商的倉儲優(yōu)惠券;同時(shí),廣告開戶并完成充值后,可獲得最高6000美金返現(xiàn);此外,還可在30天內(nèi)免費(fèi)使用短視頻AIGC工具;
內(nèi)容權(quán)益:商家店鋪將獲得達(dá)人建聯(lián)的數(shù)量限制豁免,參與平臺組織的專屬達(dá)人機(jī)構(gòu)撮合活動,還可以申請4個(gè)零粉絲門檻的渠道號,快速構(gòu)建內(nèi)容營銷矩陣。
美區(qū)重點(diǎn)商家入駐英區(qū),也享有專屬權(quán)益:
新市場入駐限時(shí)補(bǔ)貼:入駐最高享1000美金廣告金,專屬達(dá)人機(jī)構(gòu)的撮合助力經(jīng)營,重點(diǎn)商品最高享20000美金樣品補(bǔ)貼,獨(dú)家營銷活動Launch Deal助力生意爆發(fā)。
美區(qū)生意極速增長:重點(diǎn)活動優(yōu)先參與,黑五大促額外扶持,平臺榜單聯(lián)合宣發(fā)。
高效經(jīng)營能力保障:一鍵互通開店,享全球發(fā)品和內(nèi)容同步,還可享跨境直郵/FBT/稅務(wù)服務(wù)。
不同于短期的流量補(bǔ)貼或優(yōu)惠活動,此次TikTok Shop 對歐洲五國跨境自運(yùn)營(POP)模式商家政策更注重從 “基礎(chǔ)設(shè)施” 和 “經(jīng)營生態(tài)” 層面為商家賦能,幫助商家構(gòu)建可持續(xù)的盈利能力——無論是更新激勵政策,還是各種專屬權(quán)益,都為商家開拓新市場提供了更多資源支持,本質(zhì)上是在為商家掃清長期發(fā)展道路上的障礙,讓商家能夠更專注于產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)提升與品牌建設(shè),而非陷入短期的運(yùn)營困境。
對持續(xù)關(guān)注歐洲電商市場的商家而言,一個(gè)不可忽視的趨勢是,內(nèi)容電商的加速崛起。
今年上半年,歐洲電商協(xié)會(Ecommerce Europe)和歐洲商務(wù)協(xié)會(EuroCommerce)發(fā)布的《2024 年歐洲電商市場報(bào)告》就顯示,TikTok不再只是娛樂平臺,更成為購物入口。歐洲2024年內(nèi)容電商銷售額達(dá)699.4億美元,預(yù)計(jì)到2028年將增至1085億美元。像TikTok Shop 這樣的平臺,讓用戶能在觀看視頻的同時(shí)直接購買商品。人們發(fā)現(xiàn)和購買商品的方式正在發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。
歐洲內(nèi)容電商加速興起,這為中國品牌帶來新機(jī)遇。
而眼下,把握這一機(jī)遇的最關(guān)鍵爆發(fā)點(diǎn),就是下半年的黑五。
Vibra Verse負(fù)責(zé)人表示,今年他們黑五目標(biāo)是在英國市場沖刺1000萬英鎊產(chǎn)出,歐洲整體業(yè)績規(guī)模提升,全球目標(biāo)則沖擊2000萬美元。這既顯示了對歐洲市場重要促銷節(jié)點(diǎn)業(yè)績的預(yù)期和增長信心,也表明了對歐洲跨境電商市場的長期看好。
黑五不僅是銷售高峰,更是品牌引爆影響力、獲取優(yōu)質(zhì)用戶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
根據(jù)一財(cái)商學(xué)研報(bào)顯示,相比于對促銷反應(yīng)敏感的美區(qū)市場,歐洲市場促銷模式更趨理性,消費(fèi)者更看重品牌信任和售后服務(wù),品牌故事、商品質(zhì)感和環(huán)保理念等成為吸引消費(fèi)者的重要因素。因此,抓住歐洲黑五商機(jī)的關(guān)鍵,是利用TikTok Shop的黑五玩法,發(fā)揮內(nèi)容電商優(yōu)勢,通過達(dá)人合作擴(kuò)大品牌影響力和產(chǎn)品銷量。
Vibra Verse負(fù)責(zé)人認(rèn)為,對于想要開拓歐洲新市場的商家來說,黑五這樣的大促節(jié)點(diǎn),是做增量、做銷量的黃金時(shí)間,商家必須與平臺大促高度配合:“商家不會放棄這個(gè)增量機(jī)會,他們會積極主動地要求參加,甚至比平臺更積極?!?/p>
在歐洲市場發(fā)揮內(nèi)容電商優(yōu)勢,講好品牌故事,商家需要提前規(guī)劃布局,充分利用黑五黃金促銷節(jié)點(diǎn)。商家要充分利用TikTok Shop的平臺優(yōu)勢,通過有趣的內(nèi)容激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。提前規(guī)劃營銷活動,包括社交媒體廣告、電子郵件營銷、達(dá)人合作等。通過精準(zhǔn)的達(dá)人合作和有效的營銷策略,實(shí)現(xiàn)黑五期間的業(yè)績增長。
在商家權(quán)益方面,TikTok Shop為英國、西班牙、德國、意大利、法國五國跨境新入駐商家推出豐富激勵政策,無論是新商家還是回歸的老商家,都能獲得更多支持,助力商家更好地把握紅利。
但商家也不能只靠平臺政策,更要從自身經(jīng)營入手,全方位提升競爭力。商家要優(yōu)化用戶體驗(yàn)和物流服務(wù),深入了解歐洲消費(fèi)者黑五購物偏好,制定精準(zhǔn)營銷策略。同時(shí),提供全面的售后服務(wù),包括多渠道客戶支持等,同時(shí)還應(yīng)密切關(guān)注平臺規(guī)則,確保所有營銷活動合規(guī)。
借助TikTok Shop在歐洲市場的新政策和新權(quán)益升級,中國跨境電商品牌和賣家如果能在下半年深度布局,就有可能把平臺機(jī)遇轉(zhuǎn)化為品牌的長期商業(yè)價(jià)值。這不僅能為品牌帶來在歐洲市場的初期突破和持續(xù)增長,還能在未來可能愈發(fā)激烈的歐洲跨境賣家競爭中搶占先機(jī)。
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