2025?年上半年,我國跨境電商行業(yè)可謂是成績斐然。
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)到了1.32萬億元,同比增長5.7%,這一數(shù)字彰顯了行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。與此同時(shí),跨境電商相關(guān)企業(yè)的數(shù)量也在不斷攀升,現(xiàn)存企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過3.3萬家,同比增長顯著。
其中,Temu展現(xiàn)出了驚人的擴(kuò)張速度,業(yè)務(wù)范圍迅速覆蓋全球79個(gè)國家和地區(qū),其影響力與日俱增。
從用戶數(shù)據(jù)來看,Temu每月的訪問量接近7億次,成為全球第二大電子商務(wù)網(wǎng)站,超越了eBay等傳統(tǒng)電商巨頭。僅在2025年上半年,Temu的銷售額就達(dá)到了200?億美元左右 ,其中第二季度GMV約120億美元,美國市場占比近45%。
這些亮眼的數(shù)據(jù),讓Temu成為了行業(yè)內(nèi)不可忽視的一股力量。
盛景之下,暗礁已現(xiàn)
然而,Temu看似風(fēng)頭正勁,實(shí)則根基已現(xiàn)松動(dòng)。
其一,Temu在歐美市場遭遇了諸多難題。一方面,Temu對美國市場依賴性強(qiáng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年Temu總銷售額約200億美元,其中美國市場占比45%,約90億美元,位列第一。
這種“把半壁江山押在單一市場”的賭局,讓Temu的全球化故事風(fēng)險(xiǎn)敞口極大。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,美國正式終止800美元以下小包免稅后,當(dāng)周Temu美國日活用戶驟降58%。為維持低價(jià),Temu被迫提價(jià)10-15%,結(jié)果導(dǎo)致高客單商品轉(zhuǎn)化率下跌25%,部分3C爆款庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)拉長至90天。
另一方面,歐洲市場招商困難。據(jù)2025年7月Temu官方在英國招商會(huì)上披露,整個(gè)歐洲“本本商家”僅2500家上線,與年底目標(biāo)5萬家相比缺口4.75萬家。盡管初期通過低價(jià)策略招募了一些亞馬遜商家,但市場反響較弱。
其二,Temu從全托管到半托管模式的轉(zhuǎn)型,并非一帆風(fēng)順。在全托管模式下,Temu對商品的定價(jià)、庫存管理等方面有較大掌控權(quán),能更好地保證商品質(zhì)量和配送效率,但履約成本高企。為了降低成本、吸引更多商家入駐,提高商品豐富度,Temu開始向半托管模式轉(zhuǎn)型。
這一轉(zhuǎn)型雖然有助于吸引更多商家,卻也增加了管理難度。半托管模式賦予商家更多自主權(quán),商家需要自行負(fù)責(zé)部分運(yùn)營環(huán)節(jié),這導(dǎo)致平臺(tái)的管理復(fù)雜度上升。轉(zhuǎn)型還使得成本增加,收入增長放緩?;ㄆ靾?bào)告稱,Temu從全托管模式向半托管模式轉(zhuǎn)型,直接導(dǎo)致交易服務(wù)收入增長放緩,同比僅增長0.7%,對整體營收增長產(chǎn)生明顯拖累。
其三,地緣政治因素帶來了不確定性。部分國家和地區(qū)出于保護(hù)本地產(chǎn)業(yè)、維護(hù)市場秩序等考慮,對中國跨境電商平臺(tái)實(shí)施限制措施。比如,2024年10月,Temu應(yīng)用在印尼遭限制;2025年初,有市場消息稱Temu被要求暫停在越南的業(yè)務(wù)。這些限制措施不僅影響了?Temu?在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)拓展,還對其品牌形象造成了一定損害。
Temu看似一路高歌,實(shí)則每一腳都在踩“新坑”。
豪強(qiáng)并起,寸土必爭
當(dāng)?shù)蛢r(jià)不再是獨(dú)家專利,Temu?的高增長故事隨時(shí)可能被同行“截胡”。
一方面,老牌巨頭亞馬遜,始終是Temu出海故事里最難翻越的那道墻。
亞馬遜擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和穩(wěn)定的市場份額,占據(jù)著全球跨境電商市場的重要地位。而Temu在美國和歐洲,其用戶規(guī)模與訪問量均不足亞馬遜的三分之一,短期尚難撼動(dòng)龍頭地位。
據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在全球多個(gè)國家和地區(qū)的電商市場中都名列前茅,覆蓋全球?185個(gè)國家,北美、歐洲市場占有率超40%,而Temu雖然用兩年把全球份額從7%拉到21%,但與亞馬遜相比仍有較大差距。
在品牌影響力上,亞馬遜憑借多年的深耕細(xì)作,已然在全球消費(fèi)者心中樹立起了極高的知名度和信任度。無論是電子產(chǎn)品、時(shí)尚服飾還是家居用品,消費(fèi)者都能在亞馬遜上找到心儀的商品,并且對其品質(zhì)和售后保障充滿信賴。
相比之下,Temu作為一個(gè)新興平臺(tái),在品牌影響力上與亞馬遜仍存在一定差距。許多消費(fèi)者在選擇購物平臺(tái)時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮亞馬遜這樣的老牌巨頭,因?yàn)槠淦放扑休d的信任和品質(zhì)保障是難以在短時(shí)間內(nèi)被超越的。
此外,亞馬遜構(gòu)建了龐大而高效的物流網(wǎng)絡(luò),其FBA服務(wù)更是為賣家提供了高效的倉儲(chǔ)和配送解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)快速配送,甚至在部分地區(qū)提供當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)服務(wù)。而Temu的物流體系尚在完善之中,目前在配送速度和覆蓋范圍上與亞馬遜相比仍有不足,這在一定程度上影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
另一方面,除了亞馬遜,速賣通和SHEIN同樣橫亙在前,構(gòu)成Temu的“二線火力網(wǎng)”。
在供應(yīng)鏈方面,速賣通依托阿里巴巴強(qiáng)大的資源整合能力,擁有廣泛的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和完善的供應(yīng)鏈體系。SHEIN則在快時(shí)尚領(lǐng)域深耕多年,建立了敏捷型的柔性供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了從原材料采購、加工到運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的高效協(xié)同,能夠快速響應(yīng)市場潮流。
而Temu雖然商品品類也較為豐富,但在供應(yīng)鏈的深度和靈活性上,與速賣通和SHEIN相比還有一定差距。例如,在時(shí)尚品類上,Temu的商品款式更新速度相對較慢,難以滿足追求時(shí)尚潮流的消費(fèi)者的需求。
品牌定位和用戶群體方面,速賣通定位為全球跨境電商平臺(tái),面向全球消費(fèi)者,提供綜合性的商品服務(wù)。SHEIN?則專注于快時(shí)尚領(lǐng)域,主要面向追求時(shí)尚和品味的年輕女性,在時(shí)尚女裝及其相關(guān)配飾領(lǐng)域擁有較高的知名度和市場份額。
Temu的目標(biāo)市場雖然也較為廣泛,但其品牌形象在特定領(lǐng)域的辨識(shí)度不如速賣通和SHEIN高。在吸引特定用戶群體方面,Temu的競爭力略顯不足。比如,對于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者來說,SHEIN的時(shí)尚感和個(gè)性化服務(wù)更具吸引力;而對于需要一站式購物的消費(fèi)者,速賣通的商品豐富度和綜合服務(wù)能力更能滿足他們的需求。
此外,速賣通和SHEIN通過多年的運(yùn)營,積累了大量忠實(shí)用戶。Temu雖然用戶增長速度較快,但由于平臺(tái)尚處于發(fā)展階段,在用戶留存和忠誠度培養(yǎng)方面,還有很長的路要走。
用戶心智歸亞馬遜,供應(yīng)鏈深度歸速賣通,潮流速度歸SHEIN,Temu的增量神話隨時(shí)可能被任意一條長板截?cái)唷?/p>
制勝棋局
困境當(dāng)前,Temu必須多線并進(jìn),把難題拆成可落地的行動(dòng)清單。
一來,Temu需要進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)分析,深入了解消費(fèi)者的購物習(xí)慣和偏好,精準(zhǔn)推薦商品,讓消費(fèi)者能夠快速找到心儀的商品。同時(shí),加強(qiáng)物流配送管理,提高配送速度和準(zhǔn)確率,降低商品破損和丟失率。還可以建立更加嚴(yán)格的質(zhì)量檢測體系,對入駐商家的商品進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保平臺(tái)上的商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
二來,Temu可以探索更多元化的業(yè)務(wù)模式。除了現(xiàn)有的全托管和半托管模式,可以考慮推出定制化服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供定制商品。加強(qiáng)與品牌商的合作,引入更多知名品牌,提升平臺(tái)的品牌形象和商品附加值。比如,開展跨境電商直播業(yè)務(wù),通過主播的實(shí)時(shí)展示和互動(dòng),增加消費(fèi)者的購買欲望。
三來,面對地緣政治和監(jiān)管政策等外部挑戰(zhàn),Temu應(yīng)加強(qiáng)與各國政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作,積極了解和遵守當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī),確保平臺(tái)運(yùn)營的合規(guī)性。比如,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)關(guān)注國際政治局勢和政策動(dòng)態(tài),提前制定應(yīng)對策略。Temu還可以通過加強(qiáng)本地化運(yùn)營,減少因文化差異和政治因素帶來的運(yùn)營障礙。
盡管Temu面臨著諸多挑戰(zhàn),但也擁有著不少機(jī)遇和發(fā)展前景。隨著全球跨境電商市場的持續(xù)增長,Temu作為行業(yè)內(nèi)的重要參與者,有望在這片廣闊的市場中分得一杯羹。如果Temu?能夠成功應(yīng)對當(dāng)前的挑戰(zhàn),優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營,創(chuàng)新商業(yè)模式,積極應(yīng)對外部壓力,將有可能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破和發(fā)展。
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