DoNews1月12日消息(記者 翟繼茹) 天貓超市宣布送貨“保證上門(mén),不上必賠”服務(wù)擴(kuò)大至浙江、廣東、江蘇、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下屬主要城市,并計(jì)劃在春節(jié)期間覆蓋全國(guó)。
天貓超市介紹,該計(jì)劃與菜鳥(niǎo)聯(lián)合推出。天貓超市稱(chēng),在上述12個(gè)省市的消費(fèi)者下單時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)判斷消費(fèi)者的收貨地址,若非政府機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、學(xué)校等特殊場(chǎng)所,均支持“不上門(mén)必賠”。若無(wú)法達(dá)成,平臺(tái)將向消費(fèi)者發(fā)放天貓超市卡作為賠償。
針對(duì)配送防疫安全,菜鳥(niǎo)直送負(fù)責(zé)人沈建鋒表示,菜鳥(niǎo)直送對(duì)特殊區(qū)域配送人員實(shí)施持核酸檢測(cè)證明上崗、無(wú)接觸配送、個(gè)人防護(hù)等多重措施。(完)