DoNews3月20日消息(楊洋)近日,有用戶在黑貓投訴平臺投訴水滴保險商城未經(jīng)同意從用戶銀行卡扣款。
該用戶稱,其在水滴籌上愛心捐款時,誤點入保險鏈接,看到3元的水滴保險廣告,同意并支付,但第二個月在不通知本人的情況下自動從銀行卡扣款100元,連續(xù)扣了2個月。本人無意入保,只是誤點進(jìn),輸入身份證號和姓名以為跟捐款有關(guān)。
此外,還有用戶投訴水滴籌水滴保險商城虛假宣傳,強制扣款。該用戶表示:水滴保險在其父親不知情的情況下,開通了微信自動扣款服務(wù),并在不知情的情況下連扣了6個月,共計516元。在2021年2月初,該用戶發(fā)現(xiàn)父親手機水滴保險扣款記錄,于是把水滴保險自動扣費關(guān)閉,可是在2021年3月1日看父親微信賬單,卻發(fā)現(xiàn)2021.2.22又被扣費103元,水滴保險自動扣費服務(wù)竟又被開啟。