DoNews 6月21日消息（劉文軒）馬斯克 SpaceX 旗下的 Starlink 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)計劃正如火如荼地實施中，然而據(jù) Vice 消息，Starlink 正面臨與高溫對抗的困境。有多名居住在美國南部的用戶投訴稱，Starlink 的設(shè)備在使用過程中會因耐不住 50 度高溫而關(guān)機。
一名位于美國亞利桑那的 Starlink 測試用戶在 Reddit 上透露，其Starlink 設(shè)備在正中午時“自動關(guān)機”，當(dāng) Starlink 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷時，應(yīng)用程序顯示的錯誤信息是“離線：過熱關(guān)機”。
這名用戶稱，離線后，他聯(lián)系 Starlink 客服，對方表示 Starlink 的終端設(shè)備 Dishy McFlatface 會在遇到 50 攝氏度的高溫時進(jìn)入關(guān)機狀態(tài)，當(dāng)氣溫降回 40 度才會重新啟動。這名用戶隨后使用水管對設(shè)備進(jìn)行澆灑，才令終端 7 個多小時的設(shè)備重啟。
不過 Starlink 這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運行時，設(shè)備內(nèi)部溫度往往高于戶外溫度，即使戶外溫度尚未達(dá)到 50 攝氏度，但由于設(shè)備經(jīng)過輻射效應(yīng)，如果散熱不足，設(shè)備也會出現(xiàn)自動關(guān)機的情況。
另一名位于美國大峽谷偏遠(yuǎn)地區(qū)的測試用戶表示，他的 Starlink 設(shè)備在溫度大約 39.4 攝氏度時自動關(guān)閉，冷卻一小時才恢復(fù)工作。
針對這些投訴，Starlink 方面表示正在進(jìn)行軟件更新，以解決過熱問題。
Starlink 從去年 10 月開始投入公開測試，用戶除了需要每月支付 99 美元的費用，還需要支付 499 美元的套件費用，其中包括天線終端和路由器，以連接衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。
