DoNews 10月15日消息(楊洋)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上投訴平安普惠虛假宣傳,隱藏保險費服務(wù)費套路貸等問題。
有消費者稱其2019年在平安普惠平臺借了一筆錢,借款本金30萬。如今好好核對一下所有賬單,發(fā)現(xiàn)這筆借款嚴重不對。 當時普惠的業(yè)務(wù)經(jīng)理說利息8厘到1分2??墒呛藢r發(fā)現(xiàn)普惠的利息遠遠不止1分2。其借30萬已經(jīng)還了38萬多,目前還要再還七萬六千多。算上保單合同里保的金額和其實際到手的相差金額,都8萬多,年化利率都快36%了。
當其仔細查看賬單,發(fā)現(xiàn)平安普惠竟然一共扣了9.8萬元的保費和服務(wù)費。但該消費者表示從來沒有人告訴他這部分費用,且里面的簽名都不是其本人簽的。
此外,還有消費者投訴平安普惠撮合銀行貸款。虛假信息宣傳,宣傳低利率,套用簽名,實際年化利率達到33.9%,與其溝通時溝通人誤導(dǎo)年化利率算法。