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DoNews 12月14日消息（楊洋）日前，有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，威馬汽車涉嫌虛假宣傳，試駕未贈京東卡；威馬ex5汽車質(zhì)量出現(xiàn)問題，維修十余次故障頻發(fā)。

第一位消費者投訴稱，威馬汽車在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布北京持新能源指標到店試駕送京東卡活動。其在網(wǎng)上報名后，到北京威馬用戶中心（來廣營店）試駕，并承諾試駕后持北京新能源指標可以領(lǐng)500京東卡，6月下旬試駕后我也應(yīng)要求提供了身份證、新能源指標、駕照等等一切信息，銷售答應(yīng)領(lǐng)到京東卡通知我。期間聯(lián)系了好幾次威馬的銷售，一開始說沒下來，后來干脆說沒有，說你們隨便投訴去吧。威馬汽車涉嫌虛假宣傳，騙取消費者個人身份、指標、駕照等信息。

第二位消費者投訴稱，2020年10月，本公司入手一輛威馬ex5新能源汽車，到2021年4月份開始，發(fā)現(xiàn)該車空調(diào)不制冷，空調(diào)出風(fēng)口溫度計檢測出風(fēng)口溫度忽冷忽熱，導(dǎo)致車內(nèi)溫度降不下來，前后至今已去修理13次之多，還是得不到解決。從6月中旬開始，車輛開始出現(xiàn)嚴重異響，已嚴重危及駕駛安全，前后多次前往威馬授權(quán)店修理，后續(xù)威馬授權(quán)店維修說是壓縮機異響，更換了壓縮機，空調(diào)目前有所改善，還是忽冷忽熱。但是異響一直得不到解決。前前后后已經(jīng)維修了幾十天了，我希望威馬能注重客戶的體驗。及時解決問題，該車已經(jīng)反復(fù)拆開修理多次，一直解決不了問題。