DoNews 2月11日消息(楊洋)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺投訴稱:自己在瓜子二手車訂車后,平臺卻各種理由欺騙顧客,無法發(fā)貨,虛假上線商品 。
一位消費(fèi)者稱,自己在瓜子二手車上定了一輛2015款奧迪A4L 四驅(qū)個性運(yùn)動版。 下定金后,訂單進(jìn)入到交付環(huán)節(jié),催促銷售后,卻被被告知說,車子已經(jīng)復(fù)檢完畢,有xxx問題,需要整備,問其是等整備了再看車還是先看車。該消費(fèi)者要求先看。單等了一兩小時,有自稱是瓜子交付的人員前來告知說:這輛車是商家入駐的,在其線上下單前就已經(jīng)賣掉了。
該消費(fèi)者表示,既然車被賣了,為什么銷售剛剛明明還在說車在復(fù)檢?打電話給瓜子熱線投訴,回電也是讓這名消費(fèi)者取消訂單。此外,還有消費(fèi)者稱,自己在瓜子二手車買完車結(jié)清款項(xiàng)后卻不給他辦產(chǎn)證解押 。