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DoNews 4月20日消息（張佳）日前，有閃送配送人員在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴稱，自己的賬號被無端暫停，賬號并沒有違規(guī)行為，但被暫停后已經(jīng)無法更改其他交通工具。

除了上述這名用戶反映的情況，也有其他用戶表示，自己在兩個月前公司對賬號進行了注銷，原計劃一個月前會把賬號進行解綁，但過了一個月仍然沒有解綁。

這名配送人員表示，之前的站長讓他找新站長，但新站長又讓他去找之前的站長，期間打過三次客服電話，客服表示已經(jīng)上報，承諾24小時有回復(fù)，但一次都沒有回復(fù)，現(xiàn)在賬號沒有解綁，無法重新注冊，也不能重新入職。