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DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對橘朵產(chǎn)品因質(zhì)量問題退貨進行了投訴，商家以影響二次銷售拒收了產(chǎn)品。

該名投訴者表示，在某平臺旗艦店購買了一支唇釉，27號收到貨，檢查發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題所以申請克質(zhì)量問題退貨，寄出后快遞在5月1號派送商家已影響二次銷售為由拒收。質(zhì)量問題的商品是不可以二次銷售的。商家的這個拒收理由不符合規(guī)定。現(xiàn)要求退貨退款并承擔退貨運費。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費者希望Judydoll橘朵能夠退款退貨。