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DoNews 5月7日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴稱，從潮玩族平臺剛開始運行就一直是該平臺的用戶，但最近它的各種操作讓人“匪夷所思”。

消費者稱，該平臺強制下架商品：“我的商品是無盒無卡有不同程度瑕疵的確認款，我愿意賠錢低價處理掉，是觸動了你們高價賣娃的奶酪了？也不能夠，因為你們的是有盒有卡全新無暇的，我的是無盒無卡有不同程度瑕疵的，你們單個出售，我捆綁出售，我怎么就落到被強制下架的地步了？下架也無所謂，今天我上一秒還在給顧客看娃的實拍圖，顧客完成了下單，下一秒你就封禁了我的賬號，還美其名曰地在頁面上方用紅色字提示我私信權(quán)限被封禁，詳情請查看私信通知?！?/p>

消費者表示：“我之前完成的訂單貨款在余額里為零，只顯示個待入賬金額也就是我被封禁前顧客剛下的那個訂單，請問我之前的余額是被你吃了嗎？資本現(xiàn)在都開始這么玩了？我認為平臺突然封禁用戶賬號權(quán)限，凍結(jié)賬號財務(wù)，屬于欺詐消費者行為，涉及對他人正當財產(chǎn)的非法侵犯。”

消費者要求平臺盡快解除封禁，歸還相關(guān)貨款且向類似于我這種曾被突然封禁賬號的用戶公開致歉。