7月28日，中國(guó)領(lǐng)先的二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團(tuán)（NASDAQ:UXIN）發(fā)布2022財(cái)年年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，2022 財(cái)年優(yōu)信集團(tuán)二手車銷量為15,755輛，較上一財(cái)年10,566輛增長(zhǎng)49%；總營(yíng)收16.4億元，同比增長(zhǎng)149%。2022年1—3月季度，優(yōu)信集團(tuán)二手車銷量為4231輛，同比增長(zhǎng)146%，總營(yíng)收5.06億元人民幣(合7980萬(wàn)美元)，同比增長(zhǎng)158%；雖然受到西安疫情及傳統(tǒng)春節(jié)淡季影響，零售銷量仍然達(dá)到1,848輛，環(huán)比上個(gè)季度增長(zhǎng)11.5%。
2022財(cái)年是優(yōu)信全面轉(zhuǎn)型自建庫(kù)存模式的第一個(gè)完整運(yùn)營(yíng)年，完成了從線上銷售到“倉(cāng)儲(chǔ)式+線上一體化”服務(wù)模式的升級(jí)。目前已建立西安和合肥兩個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng)，不論是在購(gòu)買環(huán)境、車輛選擇，還是在銷售服務(wù)上，都顛覆了傳統(tǒng)二手車交易市場(chǎng)的購(gòu)買體驗(yàn)。特別是合肥大賣場(chǎng)，總面積近10萬(wàn)平方米，為中國(guó)最大單體自營(yíng)二手車賣場(chǎng)，滿倉(cāng)可容納2800輛，涵蓋了從國(guó)產(chǎn)、合資、豪華、新能源52個(gè)品牌的各種車型，已成為合肥市二手車購(gòu)買的新地標(biāo)。
在自建庫(kù)存模式下，優(yōu)信不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和口碑，消費(fèi)者滿意度也在不斷提高。2022 年1-3月，顧客凈推薦值(NPS)為61分，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)季度提升，較去年同期提升45%。
優(yōu)信二手車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO戴琨表示，新的財(cái)年優(yōu)信將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)二手車產(chǎn)業(yè)全鏈路信息化管理建設(shè)，打造流水線數(shù)字化的整備翻新模式，提升業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，持續(xù)提升品牌影響力和客戶口碑，讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到優(yōu)信的產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持以消費(fèi)者的口碑建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量高質(zhì)量增長(zhǎng)。
