DoNews10月11日消息（田小夢(mèng)）愛立信和沃達(dá)豐(Vodafone)在阿曼合作，為電信公司跨多個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)提供支持。這是兩家公司持續(xù)合作的最新一步，愛立信將為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供基于人工智能的認(rèn)知軟件解決方案，以促進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，并支持沃達(dá)豐實(shí)現(xiàn)零接觸操作(ZTO)和異常檢測(cè)能力。
據(jù)了解，實(shí)施的解決方案包括愛立信專家分析(EEA)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化認(rèn)知軟件解決方案。結(jié)合起來(lái)，這些解決方案提供了近乎實(shí)時(shí)的、多供應(yīng)商和跨域的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化功能，利用一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，大幅提高了可擴(kuò)展性和性能。
通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的指標(biāo)和事件關(guān)聯(lián)起來(lái)，這些解決方案支持沃達(dá)豐評(píng)估客戶體驗(yàn)、留住和提升用戶，并優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)投資。EEA還支持沃達(dá)豐獲得必要的見解，以支持、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)5G部署和用戶采用。同時(shí)，通過(guò)將人工智能和自動(dòng)化能力與綜合洞察相結(jié)合，沃達(dá)豐在阿曼將能夠提高網(wǎng)絡(luò)的敏捷性和客戶滿意度，開發(fā)更高效的商業(yè)模式，并實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)更快的上市時(shí)間。
據(jù)悉，2021年9月，愛立信和沃達(dá)豐在阿曼簽署了一項(xiàng)為期五年的管理服務(wù)協(xié)議，用于人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和IT運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化，使沃達(dá)豐能夠通過(guò)愛立信運(yùn)營(yíng)引擎豐富其客戶體驗(yàn)，提高效率并促進(jìn)創(chuàng)新。
