DoNews7月26日消息,據(jù)悉,近日,有不法分子偽造《學(xué)而思教育退費(fèi)公告》文件,冒用“學(xué)而思教育”名義,以“建立專項(xiàng)小組清退學(xué)費(fèi)”為由,要求用戶進(jìn)入QQ群,實(shí)施詐騙。
據(jù)好未來官方公眾號26日透露,對此,學(xué)而思方面聲明:旗下業(yè)務(wù)均運(yùn)轉(zhuǎn)正常,不存在大規(guī)模退費(fèi)情況。學(xué)而思更從未授權(quán)和委托任何個人或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行退費(fèi)工作。公司與用戶的聯(lián)絡(luò)均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進(jìn)行。
學(xué)而思提醒各位家長和用戶提高警惕,保護(hù)個人信息及財(cái)產(chǎn)安全。不加入陌生QQ群,不要接聽來源不明的境外電話,不向陌生人提供個人銀行卡、手機(jī)驗(yàn)證碼、賬號密碼等信息,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
若家長接到疑似詐騙電話或短信,可第一時間通過學(xué)而思客服電話(學(xué)而思素養(yǎng):10108899,學(xué)而思網(wǎng)校:10101985)進(jìn)行核實(shí)。如果家長已經(jīng)因此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,建議保留好證據(jù)及時向所在地公安機(jī)關(guān)報案,或在國家反詐中心APP上進(jìn)行報案。?
詐騙行為已嚴(yán)重侵害學(xué)而思及用戶的正當(dāng)權(quán)益,公司已在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向公安機(jī)關(guān)報案,學(xué)而思要求不法行為人立即停止相關(guān)違法行為,同時,公司將保留追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。