DoNews9月12日消息，日前，境外中文包車旅游公司皇包車旅行完成了一輪金額為2億元人民幣的融資。本輪融資由新東方集團(tuán)聯(lián)手神騏資本領(lǐng)投、無錫惠山政府基金跟投。其中神騏資本為58集團(tuán)旗下投資平臺。
據(jù)環(huán)球旅訊報道，值得一提的是，本輪融資距離上一輪才隔了8個月。在1月，皇包車旅行完成了一輪由老股東跟投的融資。
皇包車旅行創(chuàng)始人孟雷表示，該筆融資將用于推動公司海外業(yè)務(wù)的全面復(fù)蘇和品質(zhì)提升，且公司與新東方將有業(yè)務(wù)上的協(xié)同合作。
皇包車旅行的主力客戶是少數(shù)高凈值人群，孟雷透露，自從2015年成立以來，皇包車旅行的會員數(shù)近600萬，其中付費(fèi)用戶達(dá)到300萬，“盡管客群不大，但這些用戶的年均家庭旅行消費(fèi)達(dá)到15萬-20萬元，整體消費(fèi)規(guī)模仍然在百億甚至千億元級別。”
與國內(nèi)旅游復(fù)蘇進(jìn)入快車道不同，出境游的復(fù)蘇受航班、簽證和開放程度影響，仍然存在地域復(fù)蘇不均衡的情況。
從大盤數(shù)據(jù)來看，中國旅游研究院發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》顯示，上半年出境游目的地共計接待內(nèi)地（大陸）游客4037萬人次。短距離的出境游率先恢復(fù)，93.95%的游客集中在亞洲地區(qū)，歐美地區(qū)依然低迷。
而皇包車旅行主要的業(yè)務(wù)目的地是日韓歐美，雖然部分目的地國際航班數(shù)量較少、票價依然高企，但皇包車旅行2023年1-4月業(yè)務(wù)量環(huán)比100%增長，5-8月環(huán)比也有兩位數(shù)的增長，用孟雷的話來說，就是“跑贏大盤”。
上述報告還提到，上半年出境游客源地主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、收入水平較高的省市，廣東、上海、北京、江蘇、浙江、福建等省市游客成為出境游主力軍，超過九成的內(nèi)地（大陸）出境游游客集中在客源排名前10的省市，僅廣東省的客源占比為67.56%。而這部分人群，正好是皇包車旅行的主力客戶。
自1月宣布重啟至今，皇包車旅行服務(wù)了約2萬個訂單，絕大部分來自老用戶的喚醒，主要服務(wù)入口是官方APP和小程序。據(jù)孟雷觀察，這部分用戶對比2019年之前，出境游的頻次增加了，出行時間變長了，客單價也提高了?！斑€有一個典型，以前用戶會用十天在歐洲跑幾個國家，現(xiàn)在我們的用戶大多選擇在一個國家待十幾天。”
孟磊坦言，目前皇包車旅行的供應(yīng)鏈只恢復(fù)到60%，產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)還有許多不完善的地方，當(dāng)務(wù)之急仍是修復(fù)供應(yīng)鏈。
2015年至今，皇包車旅行共完成8輪融資，而其背后是深創(chuàng)投、經(jīng)緯中國、紅杉中國等頂尖的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)。公開資料顯示，新東方旗下有兩大旅游相關(guān)業(yè)務(wù)，一是2023年剛剛面世、頗受市場關(guān)注的新東方文旅，專注于中老年人旅游賽道；二是依靠出國留學(xué)業(yè)務(wù)深耕多年的國內(nèi)外游學(xué)、研學(xué)、夏令營旅游等。
新東方有龐大的留學(xué)生群體，其背后的家庭具備相當(dāng)?shù)呢攧?wù)能力，將來在目標(biāo)客戶群上可以相互導(dǎo)流。孟雷透露，8月底至今，針對國際留學(xué)的家庭包車游訂單在不斷增加，“家長送孩子去國外讀書，一家人就會包一輛車來解決在目的地的玩樂?！?/p>
