DoNews10月25日消息，每到雙11，電商平臺(tái)的大促狂歡往往會(huì)一次性透支消費(fèi)者一段時(shí)間的購(gòu)買力。從2015年開始，數(shù)字化水平領(lǐng)先的大型連鎖商超開始逐漸以“實(shí)體門店+線上私域+第三方平臺(tái)”，三位一體的方式加入雙11，而社區(qū)超市只有艷羨的份兒。但今年的雙11，小型連鎖社區(qū)超市不再坐以待斃，開始利用近場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字化技術(shù)的幫助下積極籌劃截胡電商。
隨著數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略的發(fā)布，實(shí)體經(jīng)濟(jì)擁抱數(shù)字化成為各行各業(yè)的共識(shí)。應(yīng)用于實(shí)體零售企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)工具也從產(chǎn)品打磨探索過渡到了成熟和復(fù)制階段，向更豐富的零售業(yè)態(tài)、下沉市場(chǎng)以及小微型零售企業(yè)拓展，按需付費(fèi)的SaaS模式也使得成長(zhǎng)型零售企業(yè)能夠以可控的成本啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極參與數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)了解，會(huì)員數(shù)字化和用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷往往是社區(qū)超市邁向數(shù)字化的第一步。社區(qū)超市需要將門店的自然客流轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼木€上私域流量，并增加與其連接和交互的手段以提高銷售。以多點(diǎn)DMALL推出的輕量級(jí)產(chǎn)品多點(diǎn)萊特為例，可支持社區(qū)超市依托微信小程序建立全渠道數(shù)字會(huì)員體系和線上渠道，通過積分等成長(zhǎng)體系增強(qiáng)超市對(duì)會(huì)員的觸達(dá)效率，提升會(huì)員粘性。
另外，社區(qū)超市由于自身規(guī)模有限，應(yīng)避免跟隨電商全場(chǎng)滿減的讓利促銷方式，而需針對(duì)自身商品品類的具體情況靈活地制定豐富、靈活的促銷玩法以確保毛利率。通過多點(diǎn)萊特的SaaS系統(tǒng)，社區(qū)超市也能夠進(jìn)行折扣、贈(zèng)品、滿減、加價(jià)換購(gòu)、購(gòu)物返券等多樣化的營(yíng)銷手段，并且可以便捷接入美團(tuán)、餓了么等第三方外賣平臺(tái)，借助公域流量爭(zhēng)取更大的客群和增量銷售機(jī)會(huì)。
通過擁抱輕量級(jí)的數(shù)字化產(chǎn)品，社區(qū)超市不再是雙11的看客，正在將其變?yōu)闄C(jī)遇之窗。從中央倉、區(qū)域倉、城市倉、前置倉到店倉一體，隨著供應(yīng)鏈效率的提升，商品的倉儲(chǔ)地離消費(fèi)者的距離也越來越近。如今，幾乎可以說消費(fèi)者需要的一切都存放在十公里范圍以內(nèi)，時(shí)刻等待著被購(gòu)買和配送——品類豐富與快捷送達(dá)之間的天然矛盾正在被科技手段所調(diào)和，在多點(diǎn)萊特等產(chǎn)品的助力下社區(qū)超市的潛力也將被進(jìn)一步激活。
