DoNews6月17日消息，據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，近日，有網(wǎng)友發(fā)帖投訴稱，新茶飲品牌古茗與手游《戀與深空》將聯(lián)名，但出現(xiàn)古茗內(nèi)部員工辱罵手游玩家、物料偷跑等問(wèn)題。6月14日，古茗官方致歉表示，相關(guān)問(wèn)題發(fā)生后，企業(yè)內(nèi)部非常重視，對(duì)涉事問(wèn)題第一時(shí)間展開(kāi)核查與處理。
古茗與《戀與深空》聯(lián)名被投訴
泄露周邊、產(chǎn)品畫(huà)面質(zhì)量低等
南都·灣財(cái)社記者注意到，此次古茗致歉系因有網(wǎng)友投訴其與《戀與深空》的聯(lián)名存在諸多問(wèn)題。
有網(wǎng)友在社交平臺(tái)投訴，古茗此次和《戀與深空》方面的聯(lián)名“溜玩家從3月溜到6月，期間穿插著周邊泄露和員工劇透，昨天又開(kāi)始搞直播說(shuō)確定聯(lián)名，今天又被爆出來(lái)因?yàn)樾孤堵?lián)名延遲”。
有網(wǎng)友表示，古茗以往也與其他品牌IP進(jìn)行過(guò)聯(lián)動(dòng)，但都比這次聯(lián)動(dòng)要更加用心，而且在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月時(shí)間后，做出來(lái)的聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品畫(huà)面質(zhì)量低、備貨量少，讓人覺(jué)得很敷衍。
也有網(wǎng)友表示，古茗連全國(guó)連鎖都沒(méi)法辦到，進(jìn)行品牌聯(lián)動(dòng)后，很多消費(fèi)者需要花很多時(shí)間到指定的城市去才能買到聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品，太過(guò)于麻煩。此外，有網(wǎng)友稱，疑似古茗員工辱罵手游玩家，稱“十幾年的品牌被一個(gè)不到半年的游戲說(shuō)蹭”。
6月14日上午，#古茗 戀與深空#話題登上微博熱搜。
古茗回應(yīng)：開(kāi)除泄露過(guò)程樣品員工
開(kāi)除發(fā)布爭(zhēng)議言論員工
6月14日，古茗通過(guò)官方微博賬號(hào)發(fā)布致歉聲明。古茗表示，由于監(jiān)管不當(dāng)給各位玩家?guī)?lái)了不好的前置體驗(yàn)，相關(guān)問(wèn)題發(fā)生后，企業(yè)內(nèi)部非常重視，對(duì)涉事問(wèn)題第一時(shí)間展開(kāi)核查與處理。
古茗稱，關(guān)于過(guò)程樣品泄露問(wèn)題，已對(duì)涉事員工進(jìn)行開(kāi)除處理并對(duì)所屬車間主任降級(jí)，將該工廠納入限制合作名單，不再會(huì)與該工廠有任何合作；
關(guān)于培訓(xùn)文件泄露問(wèn)題，經(jīng)核查后，該門店為華東大區(qū)某單店，古茗已經(jīng)對(duì)該門店加盟商處罰并立即進(jìn)行了停業(yè)處理，同時(shí)終止該門店加盟商的授權(quán)合作關(guān)系；
關(guān)于疑似為古茗門店店員的爭(zhēng)議言論問(wèn)題，經(jīng)督查，參與發(fā)布的涉事員工為華南大區(qū)分公司員工，古茗將進(jìn)行開(kāi)除處理并永不錄用。
14日下午，南都·灣財(cái)社記者致電多家古茗門店，員工表示，對(duì)于此次聯(lián)名，公司非常保密，但至于聯(lián)名何時(shí)官宣，員工也不清楚，“如果有輿論的話，這個(gè)聯(lián)名不一定能成，如果確定了聯(lián)名，公司就會(huì)在官方渠道宣布”。
南都·灣財(cái)社記者注意到，在該致歉聲明發(fā)布兩個(gè)多小時(shí)后，古茗官方官宣了與《戀與深空》的聯(lián)名活動(dòng)。
