DoNews7月9日消息，7月9日，去哪兒CEO（首席執(zhí)行官）陳剛發(fā)全員信宣布，從7月15日起，每周三、周五，員工可以靈活選擇辦公地點(diǎn)。
為了保證混合辦公落到實(shí)處，陳剛在信中特意強(qiáng)調(diào)，員工按規(guī)定混合辦公，“無(wú)需任何申請(qǐng)審批”。
2023年10月，去哪兒開始了為期9個(gè)月的混合辦公試驗(yàn)?；厥諗?shù)據(jù)顯示，員工對(duì)混合辦公的各個(gè)維度反饋正面——超過(guò)九成的員工認(rèn)為混合辦公后幸福感有明顯提升，員工主動(dòng)離職率在混合辦公后下降了三成。
混合辦公怎么執(zhí)行，辦公地點(diǎn)有沒(méi)有要求，可不可以和年假一起用……去哪兒COO劉連春解釋了混合辦公細(xì)節(jié)。
【去哪兒為什么要推行混合辦公？】
超九成員工混合辦公后幸福感明顯提升
Q：去哪兒為什么要推行混合辦公？
A：去年10月我們混合辦公的試驗(yàn)結(jié)果還是挺好的。首先，超過(guò)九成的員工認(rèn)為混合辦公后幸福感有明顯提升。其次，沒(méi)有看到因?yàn)榛旌限k公造成的工作效率下降問(wèn)題。所以我們認(rèn)為，混合辦公沒(méi)有讓公司業(yè)績(jī)變壞，并且顯著提升了員工的幸福度。那這件事情公司何樂(lè)而不為呢？
Q：去哪兒全面推行混合辦公后，會(huì)對(duì)公司帶來(lái)哪些影響？
A：越來(lái)越多的年輕人非常重視混合辦公所提供的靈活度，你可以自由安排自己的時(shí)間，這非常重要。所以我希望混合辦公能幫助公司吸引更多優(yōu)秀的人才，而且不局限于地域，成為去哪兒招聘時(shí)一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。從前期的試驗(yàn)情況來(lái)看，混合辦公前后，去哪兒?jiǎn)T工的主動(dòng)離職率下降了三成。未來(lái)，如果公司的管理水平足夠成熟，去哪兒的員工就可以一周七天在世界任何一個(gè)角落辦公。
Q：目前公司為保證混合辦公執(zhí)行到位做了哪些準(zhǔn)備？
A：?從硬件來(lái)說(shuō)，公司已經(jīng)為混合辦公做好準(zhǔn)備，如線上辦公軟件、IT安全軟件等。更大的挑戰(zhàn)可能在管理方式上，如何更好的去適配混合辦公需求。
【混合辦公怎么落到實(shí)處？】
員工混合辦公不需要申請(qǐng)
Q：混合辦公制度特別好，但如果TL（直接領(lǐng)導(dǎo)）不批準(zhǔn)怎么辦？
A：在去哪兒開始混合辦公試驗(yàn)時(shí)，我就跟所有總監(jiān)以上的管理層強(qiáng)調(diào)過(guò)，一定要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行混合辦公制度。正式推行之后，員工正常按制度混合辦公，不需要申請(qǐng)，所以也不涉及批準(zhǔn)，這是員工正常應(yīng)該享受的福利。我覺(jué)得單純以工作時(shí)長(zhǎng)考察員工的管理方式，不是好的管理方式。
Q：我們對(duì)混合辦公的地點(diǎn)有要求么？可以把年假和混合辦公銜接在一起用么？
A：沒(méi)有要求。無(wú)論是在家、酒店還是其他度假場(chǎng)所都可以混合辦公，員工只需要保證工作順利完成即可。年假＋混合辦公，我認(rèn)為也沒(méi)有問(wèn)題。去哪兒既然有這些制度，就是希望員工能把它用好，用出創(chuàng)意，更好地去平衡自己的工作和生活。
Q：混合辦公后，對(duì)員工的管理考核方式會(huì)有哪些改變？會(huì)不會(huì)影響員工薪資和晉升？
A：公司一直在推行更加量化的管理考核工具。我們想在員工的績(jī)效考核和晉升中，盡量減少人為因素?；旌限k公不會(huì)影響員工的績(jī)效和晉升。
【混合辦公會(huì)持續(xù)多久？】
混合辦公的趨勢(shì)不會(huì)變
Q：去哪兒的混合辦公制度會(huì)持續(xù)多久？
A：去哪兒現(xiàn)在采取的混合辦公模式，是根據(jù)目前公司的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、員工能力、管理水平等多因素綜合決定的，也考慮到當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境、行業(yè)狀態(tài)。未來(lái)，去哪兒還將持續(xù)提升管理水平，不斷尋求最適合公司和員工發(fā)展的辦公模式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，去哪兒想做一個(gè)“輕管理”的公司，推動(dòng)混合辦公的趨勢(shì)不會(huì)改變。
Q：去哪兒本來(lái)就有10天以上的年假，再接上混合辦公的話，你不怕員工玩兒得太瘋了？
A: 我覺(jué)得去哪兒人是work hard，play hard的。有些員工是玩兒得挺瘋的，但他們也會(huì)把玩兒和工作分得很清，那就沒(méi)有問(wèn)題。而且去哪兒是一家旅游公司，我們希望員工多出去玩，尤其是一線員工，多去體驗(yàn)。
在旅行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，也能在工作中更好的發(fā)揮自己的創(chuàng)意，這跟公司的業(yè)務(wù)也是契合的。其實(shí)，我覺(jué)得會(huì)玩兒也是一個(gè)重要的品質(zhì)。會(huì)玩兒的初始門檻是很高的，需要你具有創(chuàng)意，并且對(duì)這個(gè)目的地有深入的了解。很多偉大產(chǎn)品都是在休假時(shí)產(chǎn)生的。
Q：如何更好適應(yīng)混合辦公，你想對(duì)公司管理層說(shuō)些什么？
A：公司的管理層確實(shí)可能經(jīng)歷一個(gè)磨合轉(zhuǎn)變的過(guò)程，根本的是從原來(lái)需要看到人、嚴(yán)控細(xì)節(jié)的傳統(tǒng)管理方式，升級(jí)到以結(jié)果為導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)為抓手的授權(quán)型管理方式。管理層需要去不斷主動(dòng)調(diào)整，這不是一蹴而就的，需要一段時(shí)間?；旌限k公也是倒逼公司管理水平的升級(jí)。管理層不是“管”人的，而應(yīng)該去扮演一個(gè)導(dǎo)師的角色。
去哪兒HR發(fā)布的混合辦公海報(bào)
?附：陳剛?cè)珕T信原文
?各位小駝：
今天我向大家公布關(guān)于混合辦公的一個(gè)最新決定：
每周三和周五這兩天，大家可自主選擇辦公地點(diǎn)，無(wú)需任何申請(qǐng)審批。
去年10月份，公司全員在春春的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期9個(gè)月的混合辦公實(shí)驗(yàn)。
回收的數(shù)據(jù)中，大家對(duì)混合辦公的各個(gè)維度反饋都是正面的，特別是在家辦公帶來(lái)的幸福感。
還有一些很有意思的反饋：
有的同學(xué)將通勤的時(shí)間用來(lái)擼鐵，瘦了8斤；
有的同學(xué)為了方便線上開會(huì)，自學(xué)了溝通的技巧；
有的同學(xué)跨城通勤，可以早一天回家陪家人；
甚至有同學(xué)說(shuō)，家里的小朋友看到爸爸在家努力工作的樣子，激勵(lì)了學(xué)習(xí)成績(jī)上漲。
這個(gè)試驗(yàn)背后，是我們過(guò)去幾年關(guān)于工作和生活應(yīng)該如何平衡的思考。
試驗(yàn)只是為了印證這一決定的可行性，也就是說(shuō)，只要對(duì)于公司的業(yè)務(wù)開展和日常運(yùn)營(yíng)沒(méi)有明顯副作用，只要滿足了這一點(diǎn)，我們會(huì)把這項(xiàng)政策長(zhǎng)期推行下去。
有人說(shuō)我們是不是在標(biāo)新立異，故意把自己搞成以卷聞名的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一股清流。
我沒(méi)這么宏偉的想法。
疫情幾年我們經(jīng)歷了行業(yè)的浮浮沉沉，也被迫嘗試了很多次的居家辦公。
在這個(gè)過(guò)程中，我們有更多的機(jī)會(huì)去審視自己與家人，與社會(huì)的關(guān)系。
努力工作的本質(zhì)是為了更好地生活。我希望我們能有所堅(jiān)持，努力成為一家以人為本的公司。
如今隨著各類軟件的功能完善，在公司辦公不再是唯一選項(xiàng)。
與其做一條把肉體困在工位的咸魚，我更希望大家在大有可為的年紀(jì)，多走出去看看，
通過(guò)這種新的辦公方式，找到新的靈感，用它來(lái)解決你工作中、生活中難免會(huì)遇到的卡頓時(shí)刻。
我之所以對(duì)于這項(xiàng)制度的實(shí)施和落地有信心，
是因?yàn)槿ツ膬旱膯T工向來(lái)就是work hard play hard的典范。
當(dāng)然，會(huì)有一些管理方面的壓力挑戰(zhàn)給到我們的管理團(tuán)隊(duì)，我會(huì)和EXEC一起幫助大家適應(yīng)調(diào)整。
最后，祝各位小駝工作愉快，等待你們?cè)谌蚋鞯氐霓k公打卡！
