DoNews7月12日消息，36氪獲悉，TikTok正在海外試水本地生活業(yè)務，首站是東南亞地區(qū)，目前業(yè)務已在印尼和泰國開啟。
一位在印尼從事TikTok電商服務商的人士向36氪透露，TikTok本地生活業(yè)務還處于內(nèi)測階段，僅有部分用戶能夠在信息流中刷到相關的團購套餐，以餐飲商家為主。為了抓住新商機，他已開始著手拓展本地生活業(yè)務，正在建聯(lián)達人、搭建團隊。
在TikTok上，已經(jīng)可以看到一些泰國賬號在短視頻中號召商家加入“TTLS”（全稱TikTok Local Services，即TikTok本地服務），并稱其為“商家的全新機會”。
在TikTok招聘官網(wǎng)上，36氪也發(fā)現(xiàn)了數(shù)十條本地生活業(yè)務相關的招聘信息，工作地點分布在新加坡、雅加達和曼谷，崗位涉及生態(tài)治理、戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品經(jīng)理和BD銷售等。
以位于雅加達辦公室的“業(yè)務發(fā)展主管“崗位為例，其職位描述提到，該崗位的工作內(nèi)容包括在餐飲、旅游等行業(yè)進行從0到1的商業(yè)拓展、尋找關鍵合作伙伴、為客戶提供整合營銷解決方案等。
從電商到本地生活，字節(jié)跳動在中國互聯(lián)網(wǎng)領域的嘗試，已經(jīng)證實了這兩條商業(yè)變現(xiàn)方式對于一個短視頻內(nèi)容平臺的價值：2023年，抖音電商的商品交易總額（GMV）達2.7萬億；據(jù)《晚點latepost》數(shù)據(jù)，其本地生活業(yè)務歷經(jīng)三年，GMV也已攀升至3100億元。
TikTok在海外的成長復制了抖音在國內(nèi)的成功路徑。據(jù)Yipit Data數(shù)據(jù)，2023年TikTok全球電商GMV達136億美元，其中東南亞地區(qū)貢獻超90%。
基于平臺在當?shù)氐挠绊懥拖M市場的相似性，東南亞也是當下最適合試水本地生活業(yè)務的地區(qū)。
官方資料顯示，東南亞共有近7億人，其中30歲以下人口占比超過50%。線上支付的高滲透率、熱帶氣候培育的別樣飲食文化、低廉勞動力造就的繁榮服務業(yè)和豐富的自然文化旅游資源，都是東南亞本地生活行業(yè)的潛力所在。
但本地生活業(yè)務的開展，需要建立在完善的基礎設施之上。一位接近TikTok的人士透露，平臺在海外做本地生活的打算“很早就有了，但是當?shù)毓湵容^難做，所以一直在搭基建”。
東南亞地區(qū)交通和物流系統(tǒng)發(fā)展尚不完備，連鎖型企業(yè)的擴張會受到供應鏈的限制，這也導致本地生活供給側(cè)并不成熟。以餐飲為例，2023年其連鎖化率僅為美國的三分之一，大量餐飲店面的衛(wèi)生安全標準距離成熟國家存在差距，缺乏標準化、創(chuàng)新型的新產(chǎn)品。
此外，本地生活業(yè)務涉及到大量基于真實位置的數(shù)據(jù)，相較內(nèi)容、電商而言，與本地的實體經(jīng)濟捆綁更深。其中涉及的監(jiān)管風險，也將是TikTok在海外開展本地生活業(yè)務的一層隱憂。
