DoNews10月30日消息，10月30日，2024中國企業(yè)高質(zhì)量出海論壇在北京中關(guān)村國際創(chuàng)新中心舉行，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶出席并演講。
回顧過往，楊元慶談到，出海是聯(lián)想做過的最正確的戰(zhàn)略抉擇之一?！吧踔量梢哉f，如果沒有改革開放，如果沒有全球化，就沒有今天的聯(lián)想?！?/p>
他強調(diào)，中國企業(yè)在全球市場上發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，一定是扎根中國。20年來，聯(lián)想出海不僅是對外的拓展，更是一種對內(nèi)的賦能。聯(lián)想約80%的生產(chǎn)制造、70%的研發(fā)人員、60%的員工都布局在中國大本營。
“通過深耕海外市場，我們能夠更有效地整合全球資源，實現(xiàn)對國內(nèi)市場的有力回饋，進而為國家經(jīng)濟的繁榮發(fā)展注入新的活力。這樣的出海之路，正是中國擴大高水平對外開放的應(yīng)有之義?！?/p>
此外，楊元慶還提到，此時此刻世界正處于一個全球貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈重構(gòu)與技術(shù)變革浪潮交匯的關(guān)鍵時刻，內(nèi)外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn)。作為中國企業(yè)，“走出去”是開拓海外市場、提升企業(yè)競爭力的有效路徑。但僅僅走出去是不夠的，還需要加速“走進去”和“走上去”。對此，他提出三點建議：
一、要重視通過本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌。
二、要重視通過貼近本地市場構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈。
最后，要重視通過合作共贏塑造當(dāng)?shù)厥袌銎髽I(yè)公民形象。
楊元慶表示，未來會有更多的中國企業(yè)走出國門，聯(lián)想將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力中國企業(yè)走向世界，推動中國與全球市場的互聯(lián)互通、價值共享、共同繁榮。不僅讓世界的市場，成為中國的機遇；更讓中國的發(fā)展，成為世界的動力。
以下為楊元慶演講實錄：
尊敬的各位來賓、朋友們，大家好！
很高興參加“領(lǐng)航者征途”中國企業(yè)高質(zhì)量出海論壇。距離這里不遠的地方就是上世紀80年代有名的“中關(guān)村電子一條街”，那里不僅見證著中國科技創(chuàng)新的蝶變，也是聯(lián)想“計算夢”與“出海夢”的起點。
40年前，我們從一間傳達室創(chuàng)業(yè)出發(fā)，一步步從代理別人的品牌到發(fā)展自主品牌，從國際化到多元化，從摘取全球個人電腦市場冠軍，再到今天引領(lǐng)新一代人工智能發(fā)展浪潮，我們用20年的時間成長為中國全球化程度最高的企業(yè)之一。
如果說20年前聯(lián)想國際化是一次冒險的下水試航，如今，越來越多的中國企業(yè)正在以更加自信的姿態(tài)走出國門，勇敢地去探索更廣闊的世界，出海品類日益豐富，從服裝、家具、家電的“老三樣”，到口袋至云端的信息產(chǎn)品，從新能源汽車、鋰電池、光伏產(chǎn)品的“新三樣”，再到新餐飲出海、游戲出海、文化出海，為全球經(jīng)濟注入了一股來自中國的全新活力。
剛才白院長從宏觀趨勢層面分享了他的真知灼見，下面我想基于企業(yè)實踐，談?wù)劤龊＜叭蚧绾嗡茉炝私裉斓穆?lián)想，并對中國企業(yè)在新一輪出海浪潮中如何加速“走上去”，談?wù)勎业乃伎己徒ㄗh。
聯(lián)想出海20年：勇者的征程，長期主義者的勝利
作為在中國IT產(chǎn)業(yè)摸爬滾打了整整40年的企業(yè)，聯(lián)想是借助改革開放的東風(fēng)成長起來的最早一批民營企業(yè)之一，也是第一批樹立國際化愿景并成功實現(xiàn)的中國企業(yè)。
時間倒回到新世紀初年的2000年，當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)我們的團隊前往美國，拜訪了包括微軟、英特爾、惠普、思科在內(nèi)的很多家高科技企業(yè)。在加州Pebble Beach圓石灘，我們下定決心，要在接下來的十年內(nèi)，將聯(lián)想打造成為一家名副其實的全球化企業(yè)。
為了實現(xiàn)這個理想，我們嘗試過不同路徑，比如自建式發(fā)展，但很快就發(fā)現(xiàn)，作為面向消費者的出海品牌先行者，不但不能像今天得到中國國家品牌這樣的強力背書，還要背負長期以來人家給我們打上的“價廉質(zhì)次”這樣的先入為主的標(biāo)簽，所以別說打動客戶，連招個員工都難，沒有長時間的資源投入和經(jīng)驗積累是很難做成的。后面的故事，大家都知道，2004年，我們選擇了通過并購IBM個人電腦業(yè)務(wù)的方式正式揚帆出海。
三十億美元的公司并購一百億美元的業(yè)務(wù)，這樁收購被喻為“蛇吞象”，大家在為我們叫好的同時，也都為我們捏了把汗。當(dāng)時沒有中國企業(yè)成功并購海外品牌的先例，我們只能懷著不成功便成仁的心態(tài)“摸著石頭過河”。
并購成功之所以難，最大的難度還不在于談判的拉扯難，而是在于整合的過程難。它不僅僅是簡單的財務(wù)報表的合并，更是從前端到后端、從業(yè)務(wù)到職能的系統(tǒng)性的整合，不可能停下高速運行的企業(yè)運營，等整合完畢再前行，更不能一刀切，而需要根據(jù)不同領(lǐng)域的不同情況做細致的、針對性的策略設(shè)計，更要在執(zhí)行過程中保持靈活，在妥協(xié)和堅持之間找到最佳平衡。
以產(chǎn)品與品牌為例，為了在并購后避免員工流失和客戶流失的風(fēng)險，我們選擇了在過渡期內(nèi)聯(lián)想和IBM的產(chǎn)品、品牌各自獨立運行的模式，業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，才開始深入整合，并且根據(jù)不同品類的不同特點，采取不同程度的整合路徑。
像臺式電腦，已經(jīng)是非常成熟、大宗化的產(chǎn)品，效率和成本的優(yōu)先級更高，我們就做了快速、徹底的整合，把原來IBM產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)制造的整個鏈條從美國完整地搬到了中國，從而讓它從完成徹底整合之初就一直成為我們的現(xiàn)金牛；而對于筆記本電腦，則采用了循序漸進、分工協(xié)作的方式，我們珍視ThinkPad這個在商用客戶中擁有最高美譽度的品牌，完整地保留了基于美國和日本的研發(fā)團隊，把它的創(chuàng)新優(yōu)勢和精湛工藝發(fā)揚光大，同時充分利用聯(lián)想多年打造的卓越運營的優(yōu)勢，把這個在IBM時代年虧損兩到三億美元的產(chǎn)品線，扭轉(zhuǎn)到盈利水平行業(yè)領(lǐng)先。我們還基于整合后的研發(fā)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，推出了面向全球的消費品牌YOGA，與Think形成互補，把聯(lián)想電腦的市場地位不斷提升，直到作為一個整體在2013年登上了全球個人電腦市場的冠軍寶座。
不僅產(chǎn)品和品牌，銷售、服務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、研發(fā)；乃至人力資源、組織、流程、文化等方方面面都有這樣的從磨合到融合，再到競爭力更強的過程。
對于中國企業(yè)來說，開辟海外市場從來就是一場危與機并存的探險，既需要無所畏懼的勇氣與魄力，更需要長期主義的韌性與毅力?？梢赃@么說：一直到聯(lián)想成為全球個人電腦冠軍，且能保持整體營收和利潤的持續(xù)增長，各個大區(qū)均衡發(fā)展時，我們才敢說，聯(lián)想完成了最大的一次冒險，實現(xiàn)了“走出去”的階段性勝利。
聯(lián)想出海實戰(zhàn)方法論：三大支柱與兩大基石
回顧過往，我覺得出海是聯(lián)想做過的最正確的戰(zhàn)略抉擇之一，甚至可以說，如果沒有改革開放，如果沒有全球化，就沒有今天的聯(lián)想。主動全球化20年不但為我們帶來了年營收18倍以上的增長，更讓聯(lián)想穩(wěn)步打造了植根中國、致勝全球的均衡布局和韌性競爭力。今天我們在全球擁有18個研發(fā)基地和30多家制造工廠，在全球180個市場開展業(yè)務(wù)，75%以上營收來自于海外，是全球市場上最受信賴與贊賞的中國品牌之一。
如果說并購整合是聯(lián)想國際化的路徑的話，那么在登上全球化舞臺之后要鍛造怎樣的關(guān)鍵能力，我們也總結(jié)出幾個要點，希望對有志于出海的中國企業(yè)有參考借鑒的意義，那就是——三大關(guān)鍵支柱和兩大基座。
首先是三大關(guān)鍵支柱，分別是全球供應(yīng)鏈、全球研發(fā)體系以及全球市場營銷體系。這也構(gòu)成了聯(lián)想獨有的“全球資源、本地交付”運營模式中最核心的內(nèi)容。
一方面，我們充分調(diào)用全球優(yōu)質(zhì)資源，打造全球供應(yīng)鏈、全球市場銷售系統(tǒng)、全球創(chuàng)新研發(fā)體系，實現(xiàn)全球資源的高效整合；另一方面，我們又充分調(diào)動各區(qū)域市場的主人翁意識與靈活性，通過本地特色的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，高效靈活的本地交付，無限貼近本地市場。
不同國家和市場各自具有日積月累形成的比較優(yōu)勢，中國有產(chǎn)業(yè)鏈集群優(yōu)勢，日本有工程化優(yōu)勢，美國有創(chuàng)新設(shè)計優(yōu)勢，印度有軟件服務(wù)優(yōu)勢，東歐國家有多語種商務(wù)支持優(yōu)勢等等，我們充分利用各地的優(yōu)勢資源，博采眾長凝結(jié)成更具創(chuàng)新性的技術(shù)、產(chǎn)品和方案，以及更具競爭力的價值鏈，所以我們不僅形成了以中國-日本-美國為支點的研發(fā)三角，全球統(tǒng)一配置和管理的采購、制造、物流網(wǎng)絡(luò)，最后一公里的生產(chǎn)交付服務(wù)中心更是遍布各地，輻射全球：墨西哥供應(yīng)整個北美，匈牙利供應(yīng)歐洲，巴西、阿根廷、日本、印度供應(yīng)客戶偏好獨特的本土市場，正在規(guī)劃建設(shè)的沙特生產(chǎn)基地則供應(yīng)數(shù)字化進程不斷提速的中東-非洲。
其次是兩大基座，指的是支撐三大關(guān)鍵支柱的數(shù)字化基座與ESG基座。
自完成IBM個人電腦業(yè)務(wù)并購后，我們耗時8年，整合部署了一套貫穿聯(lián)想“研產(chǎn)供銷服”全價值鏈的數(shù)字化基石，不僅支撐著聯(lián)想全球體系實現(xiàn)規(guī)模、效率與協(xié)同，更貫穿助力我們實現(xiàn)從硬件產(chǎn)品到解決方案和服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。今天，我們用自身的數(shù)字化、智能化實踐經(jīng)驗和能力為各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型賦能，為中國制造、中國品牌走向全球產(chǎn)業(yè)鏈中高端賦能。
而ESG企業(yè)社會價值則構(gòu)成了聯(lián)想的軟實力，幫助聯(lián)想在復(fù)雜多變的環(huán)境中贏得更多尊重。作為上世紀90年代就在香港上市的企業(yè)，我們本身就具有與國際接軌的治理基礎(chǔ)。
在全球化過程中，聯(lián)想又組建了真正國際化、多元化的董事會及高管團隊，采用高度規(guī)范、透明的公司治理和管理架構(gòu)。不管走到哪里，聯(lián)想都將合規(guī)視為企業(yè)的生命線，以誠信正直的方式開展業(yè)務(wù)，尊重當(dāng)?shù)厥袌龅姆煞ㄒ?guī)和文化習(xí)俗。而可持續(xù)發(fā)展的理念，又確保聯(lián)想在全球每一個市場提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品，通過公益實踐、尊重支持弱勢群體來貢獻社會價值，并以海納百川的胸懷包羅天下人才。
可以說，數(shù)字化讓聯(lián)想走得快，ESG則讓聯(lián)想行得穩(wěn)，兩大基座提供扎實的支撐，讓我們規(guī)避了許多水面之下的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
云路鵬程九萬里，雪窗螢火二十年。20年出海征程的砥礪前行，不僅由內(nèi)而外重塑了聯(lián)想，更鍛造了聯(lián)想引以為豪的核心競爭力；而這些核心競爭力又助力聯(lián)想穿越經(jīng)濟周期，加速邁向更高層次、更高質(zhì)量的全球化。
在這里，我還要特別強調(diào)的是，中國企業(yè)在全球市場上發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，一定是扎根中國?；乜催^去這20年，聯(lián)想不僅是對外的拓展，更是一種對內(nèi)的賦能。
我們約80%的生產(chǎn)制造、70%的研發(fā)人員、60%的員工都布局在中國大本營。通過深耕海外市場，我們能夠更有效地整合全球資源，實現(xiàn)對國內(nèi)市場的有力回饋，進而為國家經(jīng)濟的繁榮發(fā)展注入新的活力。這樣的出海之路，正是中國擴大高水平對外開放的應(yīng)有之義。
中企出?！白呱先ァ钡膽?yīng)對之道
當(dāng)我們?yōu)檫@一波中國企業(yè)出海所取得的成績感到振奮時，我們也要清楚地看到，此時此刻的世界，正處于一個全球貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈重構(gòu)與技術(shù)變革浪潮交匯的關(guān)鍵時刻，內(nèi)外部環(huán)境可以說是充滿挑戰(zhàn)。
作為中國企業(yè)，“走出去”是我們開拓海外市場、提升企業(yè)競爭力的有效路徑。但僅僅走出去是不夠的，還需要加速“走進去”和“走上去”。
那么，具體要如何做才能達到這樣的目標(biāo)呢？從聯(lián)想20年全球化經(jīng)驗出發(fā)，我有三方面的建議。
第一個建議，要重視通過本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌。如今，全球消費者不再局限于購買傳統(tǒng)品牌，而是更愿意嘗試、探索新品牌，為更好的產(chǎn)品和服務(wù)買單，這意味著中國品牌有望憑借更具競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)在海外市場迎來更蓬勃的發(fā)展空間。
而構(gòu)建品牌力的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新則一定要基于對當(dāng)?shù)叵M者需求的挖掘，不僅僅要物美價優(yōu)，更要質(zhì)量過硬。只有這樣，才能得到全球不同市場消費者的信任和認可。
第二個建議，要重視通過貼近本地市場構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈。目前全球供應(yīng)鏈開始呈現(xiàn)出脆弱多變、復(fù)雜交織的新態(tài)勢。對于中國企業(yè)來說，只有從出口導(dǎo)向跨越到深度融合的本地化，串聯(lián)起更多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，搭建起更加高效、抗風(fēng)險性更強的供應(yīng)鏈，才能更加貼近本地市場，服務(wù)好當(dāng)?shù)氐南M者與客戶。
這也是聯(lián)想在日本、印度、阿根廷、巴西等多個“出海困難模式”的市場逆襲成功的關(guān)鍵。例如日本消費者偏愛Made in Japan的產(chǎn)品，我們就通過與NEC和富士通的合資，利用他們在米澤和島根的工廠生產(chǎn)電腦提供給日本用戶，又學(xué)習(xí)他們精良的工藝標(biāo)準(zhǔn)，以及嚴苛的質(zhì)量把控，反哺我們國內(nèi)制造能力的提升。
最后，要重視通過合作共贏塑造當(dāng)?shù)厥袌銎髽I(yè)公民形象。我們選擇出海，不是為了征服某個市場，而是為了融入他們。我們銷售的產(chǎn)品與服務(wù)，要給當(dāng)?shù)叵M者帶來更好的體驗，而并非只為了銷售業(yè)績；我們雇傭當(dāng)?shù)氐膯T工，是為了讓他們和聯(lián)想實現(xiàn)共同發(fā)展。只有在出海時思考如何為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價值，共享發(fā)展紅利，成為負責(zé)任的企業(yè)公民，才能真正融入海外市場。
我相信，未來會有更多的中國企業(yè)走出國門，通過成功的跨國運營將中國智造、中國品牌的技術(shù)和產(chǎn)品帶到更廣闊的市場，增強國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源的聯(lián)動效應(yīng)，加速構(gòu)建“雙循環(huán)”新格局，培育國際經(jīng)濟合作和競爭的新優(yōu)勢，以高水平對外開放促進世界合作共贏。
融入世界，共生共榮
回顧人類文明史，無論是中國古代的“絲綢之路”，還是歐洲近代的大航海時代，只有秉持探索、開放、勤奮的精神才能不斷登上新大陸，橋接起自己跟外面的世界?！短旃ら_物》說得好：“梯航萬國，能使帝京元氣充然”，只有融入世界的中國才是有朝氣的中國。
正所謂“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。聯(lián)想一直是全球化的受惠者與推動者，我們也將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力中國企業(yè)走向世界，推動中國與全球市場的互聯(lián)互通、價值共享、共同繁榮。不僅讓世界的市場，成為中國的機遇；更讓中國的發(fā)展，成為世界的動力。
謝謝大家！
