DoNews12月9日消息，據(jù)TMT觀察網(wǎng)報(bào)道，云鯨智能（以下簡稱云鯨）近日相繼發(fā)布了多款掃地機(jī)器人新品，如云鯨逍遙001 Max、云鯨J5和云鯨R10，這與公司此前一年一款的推新節(jié)奏形成了鮮明對比。
然而，這種由慢到快的轉(zhuǎn)變并未帶來明顯的市場反響，反而暴露了公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量以及市場拓展等方面的諸多問題。
云鯨自2016年成立以來，憑借首款產(chǎn)品J1的自動(dòng)清潔拖布功能，迅速在掃地機(jī)器人市場站穩(wěn)腳跟。然而，這種顛覆式創(chuàng)新并未持續(xù)。J1之后的J2、J3產(chǎn)品被指僅在J1基礎(chǔ)上進(jìn)行了小幅改動(dòng)，缺乏實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新。J2的自動(dòng)上下水功能實(shí)際效果一般，而J3則因缺少自動(dòng)集塵功能而被吐槽。
隨著產(chǎn)品創(chuàng)新的乏力，云鯨的口碑也開始持續(xù)下滑。消費(fèi)者對于云鯨產(chǎn)品的投訴逐漸增多，包括開機(jī)問題、多次返廠維修以及刮地板等問題。這些問題不僅影響了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，也進(jìn)一步損害了云鯨的品牌形象。
在掃地機(jī)器人市場增速明顯放緩的背景下，云鯨開始拓展新品類，并于2023年推出了首個(gè)S1系列智能洗地機(jī)產(chǎn)品，進(jìn)軍洗地機(jī)市場。然而，這一舉措并未帶來預(yù)期的市場效果。首先，云鯨進(jìn)入洗地機(jī)市場的時(shí)間較晚，錯(cuò)過了市場爆發(fā)的關(guān)鍵窗口期。當(dāng)云鯨終于推出洗地機(jī)產(chǎn)品時(shí)，市場上已經(jīng)涌現(xiàn)了眾多品牌，競爭異常激烈。
其次，洗地機(jī)行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，創(chuàng)新不足。各大品牌的產(chǎn)品在功能、性能等方面相差無幾，難以形成差異化競爭。最后，洗地機(jī)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。為了爭奪市場份額，各大品牌紛紛降價(jià)促銷，導(dǎo)致洗地機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格一路下跌。價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步壓縮了云鯨的利潤空間。
面對產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、口碑下滑以及洗地機(jī)業(yè)務(wù)面臨的諸多挑戰(zhàn)，云鯨的未來發(fā)展前景堪憂。
