DoNews1月9日消息，據(jù)新浪科技獲悉，哪吒汽車(chē)近期正在調(diào)整渠道體系，將陸續(xù)關(guān)閉直營(yíng)店，保留經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店。哪吒汽車(chē)方面向新浪科技回應(yīng)稱(chēng)，直營(yíng)店處于調(diào)整階段，部分門(mén)店關(guān)閉，部分正常運(yùn)營(yíng)。
近期，多地哪吒汽車(chē)用戶表示，收到了當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)門(mén)店關(guān)店的消息。比如蘇州、重慶等地，據(jù)當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)布的通知顯示，因公司經(jīng)營(yíng)策略導(dǎo)致當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)門(mén)店關(guān)店，由此給大家?guī)?lái)不便深表歉意。團(tuán)隊(duì)企業(yè)微信將自動(dòng)關(guān)閉，不能再服務(wù)用戶。
據(jù)哪吒汽車(chē)直營(yíng)門(mén)店離職員工表示，哪吒汽車(chē)針對(duì)渠道體系進(jìn)行了大調(diào)整，全國(guó)直營(yíng)門(mén)店將陸續(xù)關(guān)閉，僅保留經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店，以降低渠道經(jīng)營(yíng)成本。
針對(duì)此事，哪吒汽車(chē)客服表示，該消息屬實(shí)，哪吒汽車(chē)確實(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)模式。針對(duì)車(chē)主的售后服務(wù)問(wèn)題，客服表示，直營(yíng)門(mén)店關(guān)閉不會(huì)影響車(chē)主服務(wù)，授權(quán)的哪吒汽車(chē)門(mén)店都可以進(jìn)行維修保養(yǎng)。
