DoNews1月21日消息,近日,在黑貓平臺,有消費者投訴稱售價4500元的雅迪E10-D智能電動車智能服務(wù)需要二次付費,且未提前告知消費者。
1月20日,有消費者稱,2024年2月自己購買了雅迪E10-D智能電動車,有遠(yuǎn)程解鎖和遠(yuǎn)程定位等功能,花費了4500多元進(jìn)行購買。消費者稱,這款因為是智能款,比其他普通款貴了1500元左右,自己也是看上智能服務(wù)這一塊才進(jìn)行購買的,以為多花的1500多元是用來購買這項功能,自己也心甘情愿。
但是在2025年1月消費者忽然收到雅迪短信通知,說自己的智能服務(wù)即將過期了,如果要在使用要續(xù)費,那么就是說自己多花1500元只買了一年的智能服務(wù)。消費者認(rèn)為,剛開始購買的時候是沒有告知APP后期需要收費這些事情的,現(xiàn)在雅迪公司又在APP上面二次收費,消費者感到十分不滿,而且續(xù)費十分昂貴。一年49元,兩年99元,三年128元。