DoNews3月21日消息，今日歌手李榮浩在微博上發(fā)文，斥責網(wǎng)易云音樂的技術(shù)失誤。據(jù)網(wǎng)友反映，李榮浩的新專輯《黑馬》中附贈的 NFC 小卡在通過網(wǎng)易云音樂識別時，竟跳轉(zhuǎn)到了另一位歌手顏人中的專輯頁面。
今晚，網(wǎng)易云音樂在官方微博就歌手李榮浩“炮轟”專輯內(nèi)置 NFC 卡片錯誤一事致歉。
聲明稱，經(jīng)緊急核查，此次事故源于供應商經(jīng)典五大在 NFC 卡片燒錄過程中誤植鏈接，且在質(zhì)檢環(huán)節(jié)未能及時發(fā)現(xiàn)異常。
網(wǎng)易云音樂道歉如下：
尊敬的李榮浩及歌迷朋友們：
首先，網(wǎng)易云音樂向李榮浩先生及歌迷致以最誠摯的歉意。由李榮浩工作室團隊指定的供應商 @經(jīng)典五大 在實體專輯制作環(huán)節(jié)的疏漏，導致部分專輯內(nèi)置的 NFC 卡片鏈接關(guān)聯(lián)錯誤，影響了大家的體驗，非常抱歉！
這一失誤嚴重辜負了李榮浩先生及其工作室的心血，辜負了大家對作品的熱愛與期待。
經(jīng)緊急核查，此次事故源于供應商 @經(jīng)典五大 在 NFC 卡片燒錄過程中誤植鏈接，且在質(zhì)檢環(huán)節(jié)未能及時發(fā)現(xiàn)異常。對此我們深表遺憾。
經(jīng)與供應商緊急磋商，我們決定做如下補救及補償措施：
1、鏈接關(guān)聯(lián)錯誤帶來的體驗問題現(xiàn)已解決。如還有問題，請聯(lián)系網(wǎng)易云音樂客服，我們?yōu)槟皶r解決。
2、所有購買過實體專輯套裝的用戶，我們將重新按照購買數(shù)量補發(fā)專輯套裝，詳情請關(guān)注網(wǎng)易云音樂私信。
3、網(wǎng)易云音樂為受影響的用戶發(fā)放 1 個月 SVIP，3 月 21 日 24 點前直充到受影響用戶的網(wǎng)易云音樂賬戶。
再次向李榮浩先生及所有受影響的用戶致歉！歡迎大家一如既往地支持李榮浩先生和他的作品。
網(wǎng)易云音樂
2025 年 3 月 21 日
