DoNews4月7日消息，據(jù)大象新聞報(bào)道，前段時(shí)間在新疆上大學(xué)的小李看到網(wǎng)上宣傳UU跑腿能代替掃墓的服務(wù)，因?yàn)樵谕馇髮W(xué)，距離家鄉(xiāng)河南鄭州中牟縣有3000多公里，實(shí)在無法抽身回去掃墓。她詳細(xì)咨詢了客服后下了一個(gè)449元的代祭掃訂單，可萬萬沒想到給她帶來了這么大的煩惱.......?
小李稱，她下單UU跑腿“449元代祭掃”服務(wù)，支付費(fèi)用后并添加師傅微信。 詳細(xì)告知舅舅墳?zāi)刮恢?，多次語音強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，UU跑腿的師傅確認(rèn)“沒問題”。 4月4日上午 師傅到墓地后發(fā)視頻給她確認(rèn)位置，她當(dāng)時(shí)因工作忙未及時(shí)查看手機(jī)，跑腿師傅祭掃完后錄了一個(gè)祭掃視頻，發(fā)給小李后就直接離開了。
等到下午2點(diǎn)多，小李看視頻后發(fā)現(xiàn)因?yàn)榫司藟災(zāi)古赃吿砑恿诵聣灒芡葞煾导腊蒎e(cuò)了！隨后小李給跑腿師傅回過去電話想要對(duì)方重新祭掃，但她說對(duì)方以："沒回消息"和”祭品已燒完“為由拒絕了。 之后小李向UU跑腿客服反映情況，客服也并沒有給出協(xié)商結(jié)果
大象新聞?dòng)浾邠艽蛄薝U跑腿的客服電話，UU跑腿工作人員表示：跑腿師傅當(dāng)時(shí)一直給李女士電話，可李女士一直沒有接，寄掃完之后，跑腿師傅手里還有別的單子而且祭拜的物品也使用過了，沒有辦法再去給她重新祭掃。目前他們也在跟當(dāng)事的跑跑腿師傅和李女士協(xié)商，具體情況會(huì)第一時(shí)間通知李女士。
