DoNews5月28日消息,據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,家居行業(yè)“黑馬”住范兒正面臨成立近十年來(lái)的最大危機(jī)。北京、上海多名裝修業(yè)主反映,其選擇的整裝平臺(tái)住范兒疑似出現(xiàn)狀況,導(dǎo)致家中工地停工。在多個(gè)社交平臺(tái)的住范兒客戶群里,許多客戶都聲稱其裝修工程集體停工,已付款卻面臨爛尾風(fēng)險(xiǎn)。
5月25日至27日,第一財(cái)經(jīng)記者陸續(xù)加入了3個(gè)住范兒客戶群,這些客戶基本都在北京和上海兩城。截至27日中午,無(wú)論是北京住范兒停工群還是上海的停工群,每個(gè)群都有超過(guò)100人,群內(nèi)多數(shù)成員都表示家中裝修工地目前已經(jīng)停工。
在上海住范兒一客戶群內(nèi),50多名成員填寫(xiě)了自己的裝修情況信息,其中有群成員已經(jīng)付款50萬(wàn),但裝修工作才剛開(kāi)始便已停工,大部分成員則稱其已付裝修款項(xiàng)在幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)元的區(qū)間內(nèi)。
在社交平臺(tái)上,網(wǎng)友發(fā)文表示裝修已經(jīng)全面停工,希望住范兒趕緊出面處理,“裝修到一半的業(yè)主,真的耗不起了”。
住范兒的上海員工稱,上海公司的資金鏈暫時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,是因?yàn)楸槐本┛偛砍檎{(diào)了資金,去填補(bǔ)其團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)窟窿?!捌鋵?shí)上海的業(yè)務(wù)一直是盈利的,本來(lái)不存在資金問(wèn)題,但是上海這邊賬上的錢被拿去填北京團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的窟窿了?!币晃蛔》秲旱牟牧瞎┴浬桃矊?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,自己也是近期得知住范兒出現(xiàn)了資金問(wèn)題,目前被欠了數(shù)十萬(wàn)貨款,能不能拿回錢是未知數(shù)。
住范兒?jiǎn)T工還表示,目前公司管理層正在積極對(duì)接投資人,就在近3-4天內(nèi)可能就會(huì)有新消息,如果有資本愿意收購(gòu)住范兒,事情或?qū)⒊霈F(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。不少住范兒的裝修客戶也表示,他們已經(jīng)接到了住范兒?jiǎn)T工發(fā)來(lái)的類似口徑,稱公司將會(huì)有新的融資和并購(gòu),同時(shí)住范兒也在求助行業(yè)協(xié)會(huì),希望能有行業(yè)頭部公司接手客戶工地的交付。
今年4月,在社交平臺(tái)和黑貓投訴平臺(tái)上,有不少消費(fèi)者投訴稱,在住范兒平臺(tái)購(gòu)買家居團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)退款時(shí),遭遇了退款慢、退款難問(wèn)題,“團(tuán)購(gòu)時(shí)承諾囤貨期可以隨時(shí)退款,退款時(shí)卻一拖再拖”。
住范兒平臺(tái)曾發(fā)布公告稱,近段時(shí)間的退款申請(qǐng)時(shí)效原因與商家合作政策的變化、業(yè)務(wù)模式的調(diào)整等有關(guān)。對(duì)于退款時(shí)間,住范兒表示退款預(yù)計(jì)在申請(qǐng)后30個(gè)工作日完成?,F(xiàn)在看來(lái),當(dāng)時(shí)住范兒或許就遭遇了資金鏈問(wèn)題。
住范兒由四名清華畢業(yè)生創(chuàng)辦,他們分別是劉羨然、石樂(lè)天、李丹陽(yáng)和曾默翰。住范兒總部設(shè)立于北京,上海、成都設(shè)立分公司,目前對(duì)外宣稱的定位為“家居建材的新零售服務(wù)商”,強(qiáng)調(diào)的是“新零售”。截止2023年7月,住范兒已經(jīng)積累了30多萬(wàn)快40萬(wàn)人的私域。
天眼查APP顯示,住范兒所屬公司水木優(yōu)品(公司全稱“北京水木優(yōu)品科技有限公司”)已經(jīng)于3月末獲得C輪融資1億元,投資機(jī)構(gòu)為牧鯨資本。2016年至2017年,住范兒經(jīng)過(guò)天使輪、Pre-A輪、A輪,三輪融資金額2100萬(wàn)元。2021年,住范兒一舉獲得2億元的B輪融資。至此,住范兒的融資金額已經(jīng)達(dá)到3.21億元。