DoNews6月16日消息，深圳羅馬仕科技有限公司今日發(fā)布消息稱，按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向深圳市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回 2023 年 6 月 5 日-2024 年 7 月 31 日期間制造的部分羅馬仕 ROMOSS 牌移動電源三款產(chǎn)品共計(jì) 491745 臺。
型號：PAC20-272，生產(chǎn)批次：C14-P6 / P7，M14-P6 / P7，C13-P6 / P7，M20-Q1 / Q2，M14-Q1 / Q2，C14-Q1 / Q2，制造日期：2023 年 6 月 5 日至 2023 年 7 月 28 日、2024 年 1 月 5 日至 2024 年 2 月 8 日，涉及數(shù)量：331578 臺；
型號：PAC20-392，生產(chǎn)批次：M14-Q6 / Q7，C13-Q6 / Q7，M20-Q6 / Q7，M22-Q6 / Q7，制造日期：2024 年 6 月 23 日至 2024 年 7 月 31 日，涉及數(shù)量：113253 臺；
型號：PLT20A-152，生產(chǎn)批次：M20-P8 / Q1，制造日期：2023 年 8 月至 2024 年 1 月，涉及數(shù)量：46914 臺。
通知稱，深圳羅馬仕科技有限公司將為購買到召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)更換一臺全新的、不低于原產(chǎn)品價(jià)值且符合安全要求的移動電源產(chǎn)品、或做退貨退款處理。
關(guān)于召回原因，羅馬仕表示，本次召回的移動電源產(chǎn)品，由于部分電芯原材料來料原因，極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象，在極端場景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網(wǎng)查看召回公告（首頁- ROMOSS 羅馬仕-品牌資訊），或撥打客戶服務(wù)熱線 400-651-7000，以查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“專題服務(wù)--質(zhì)量發(fā)展與監(jiān)督--消費(fèi)品召回管理”欄目了解相關(guān)信息，也可撥打深圳市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)品召回工作熱線電話（0755-83070439）反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
