DoNews7月8日消息，近日，央視新聞曝光了各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)水軍現(xiàn)象，其中指出「大眾點(diǎn)評(píng)」等個(gè)別正規(guī)平臺(tái)為了整體流量和利益，在暗中撮合刷評(píng)控評(píng)模式。
而在昨日，大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)稱：少數(shù)商家在參與活動(dòng)中違反了平臺(tái)規(guī)定，引導(dǎo)用戶在未探店情況下撰寫筆記，平臺(tái)已第一時(shí)間核實(shí)情況，并將相關(guān)商家下線，予以處罰。針對(duì)審核機(jī)制中存在的遺漏，未來將進(jìn)一步迭代完善，避免類似情況的發(fā)生。
大眾點(diǎn)評(píng)方面解釋，被「點(diǎn)名」的點(diǎn)星平臺(tái)是大眾點(diǎn)評(píng)筆記推出的商達(dá)撮合產(chǎn)品，旨在鼓勵(lì)用戶通過筆記分享真實(shí)體驗(yàn)，幫助商戶積累線上流量。筆記內(nèi)容與用戶真實(shí)體驗(yàn)后評(píng)價(jià)不同，不影響大眾點(diǎn)評(píng)上商家的星級(jí)評(píng)分。
根據(jù)《點(diǎn)星全民合作平臺(tái)規(guī)則》聲明，平臺(tái)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)達(dá)人需要真實(shí)到店，筆記內(nèi)容不得搬運(yùn)，且設(shè)置達(dá)人履約分，如出現(xiàn)虛假探店行為會(huì)扣除達(dá)人相應(yīng)分?jǐn)?shù)。大眾點(diǎn)評(píng)表示，同時(shí)會(huì)嚴(yán)厲禁止商家在用戶未到店體驗(yàn)情況下直發(fā)筆記素材的「云探店」行為。
