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DoNews7月12日消息，據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友10日在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，自己在去哪兒旅行預(yù)訂的春秋航空航班起飛時(shí)間比原計(jì)劃提前了近5個(gè)小時(shí)。

據(jù)該網(wǎng)友披露的訂單信息顯示，他通過(guò)去哪兒旅行平臺(tái)購(gòu)買了7月10日15:50從天津?yàn)I海機(jī)場(chǎng)飛往日本成田機(jī)場(chǎng)的春秋航空航班。然而實(shí)際起飛時(shí)間卻比預(yù)定時(shí)間提前了4小時(shí)57分鐘。

根據(jù)春秋航空官網(wǎng)的航班動(dòng)態(tài)顯示，該航班計(jì)劃起飛時(shí)間為7月10日10:35，實(shí)際起飛時(shí)間為10:38，并非去哪兒旅行平臺(tái)顯示的15:50。致電春秋航空客服咨詢時(shí)，對(duì)方確認(rèn)該航班起飛時(shí)間為上午10:38，且航班運(yùn)行正常，不存在延誤或提前起飛的情況。

根據(jù)該網(wǎng)友公開(kāi)發(fā)布的訂單信息致電去哪兒旅行平臺(tái)客服，對(duì)方表示確有此事，且為平臺(tái)時(shí)間顯示錯(cuò)誤所致。對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)近5小時(shí)的時(shí)間差異，平臺(tái)表示需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并承諾將妥善處理后續(xù)事宜，對(duì)受影響旅客給予相應(yīng)補(bǔ)償。