DoNews9月19日消息,9月19日,霸王茶姬青海首家無(wú)聲門(mén)店在西寧市城西區(qū)海湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。
霸王茶姬無(wú)聲門(mén)店的特別之處在于,門(mén)店重要崗位由聽(tīng)障伙伴擔(dān)任。自2024年1月霸王茶姬第一家無(wú)聲門(mén)店在杭州開(kāi)業(yè)以來(lái),無(wú)聲門(mén)店模式已逐漸走向全國(guó),在上海、武漢、蘭州、廣東、長(zhǎng)沙、南昌等地相繼開(kāi)業(yè),目前門(mén)店數(shù)量已有十多家。
(霸王茶姬青海首家無(wú)聲門(mén)店落地西寧)
作為霸王茶姬探索社會(huì)責(zé)任與商業(yè)結(jié)合的新門(mén)店模式,無(wú)聲門(mén)店的店牌標(biāo)識(shí)采用手語(yǔ)元素,用六個(gè)手語(yǔ)手勢(shì)表達(dá)“CHAGEE”。點(diǎn)單區(qū)和服務(wù)區(qū)設(shè)置了“您好、歡迎、堂食、外帶”等常用手語(yǔ)提示牌,方便消費(fèi)者與無(wú)聲伙伴交流。與此同時(shí),門(mén)店提供多樣化點(diǎn)單方式,包括小程序、手寫(xiě)板和手語(yǔ)菜單,讓每位消費(fèi)者都能輕輕松松完成點(diǎn)單,讓一杯茶鏈接人與善意。
據(jù)第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查,我國(guó)有2057萬(wàn)聽(tīng)障人士,占?xì)埣踩丝倲?shù)的1/3。由于聽(tīng)力因先天遺傳或后天人為因素而受損,聽(tīng)障人士在就業(yè)時(shí)遇到的困難更多。霸王茶姬希望通過(guò)無(wú)聲門(mén)店的新模式,為聽(tīng)障人士提供更多融入社會(huì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
霸王茶姬西寧無(wú)聲門(mén)店店員余祖蘭是一位聽(tīng)障人士,曾在求職時(shí)四處碰壁?!昂芏喙疽宦?tīng)我是聽(tīng)障人士,就直接拒絕了。我覺(jué)得自己無(wú)用。無(wú)聲門(mén)店不僅給了我就業(yè)機(jī)會(huì),也讓我重新拾回了信心。在這里,我感受到了大家庭的溫暖,也更加努力工作。”
另一位無(wú)聲門(mén)店店員冶倩是一位先天性聾啞人士,因無(wú)法跟他人正常交流而一度感到自卑?!拔覄偧尤氚酝醪杓r(shí),很害怕給顧客留下不好的印象。經(jīng)過(guò)同事的幫助后適應(yīng)了新環(huán)境。對(duì)我來(lái)說(shuō),來(lái)無(wú)聲門(mén)店工作是一次放心大膽的嘗試,更是一次救贖,謝謝霸王茶姬沒(méi)有拋棄我們?!?/p>
隨著西寧無(wú)聲門(mén)店的開(kāi)業(yè),霸王茶姬不僅為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)了一處全新的茶飲空間,也為更多聽(tīng)障人士提供了融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。未來(lái),霸王茶姬將繼續(xù)在更多城市探索無(wú)聲門(mén)店的可能性,用一杯茶鏈接人與善意,攜手更多無(wú)聲伙伴,共同打造有溫度的茶飲空間。