DoNews9月22日消息,二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)今日發(fā)布《一封關(guān)于「逐步關(guān)停自由市場」的公開信》,宣布全面轉(zhuǎn)向「官方驗」業(yè)務(wù)模式,并從 9 月 22 日起,逐步關(guān)?!缸杂墒袌觥箻I(yè)務(wù),集團(tuán)其他業(yè)務(wù)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
「自由市場」是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出的個人對個人直賣二手業(yè)務(wù),閑置物品支持擔(dān)保交易,用戶可以先驗貨后付款。
「自由市場」業(yè)務(wù)將分批、逐步下線。具體舉措為:
9 月 24 日上午 10 點起,將關(guān)閉自由市場的商品發(fā)布入口,保留「官方回收」和「寄賣」兩個入口。
9 月 29 日上午 10 點起,將逐步下線「自由市場」可瀏覽和購買的商品,到 24 點關(guān)?!缸杂墒袌觥菇灰追?wù)。
針對過渡期間「自由市場」產(chǎn)生的訂單,客服和售后通道將延長 1 個月的服務(wù),保證用戶的訴求得到及時、充分的解決。
10 月 31 日,客服和售后通道關(guān)閉,「自由市場」業(yè)務(wù)正式下線。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán) CEO 黃煒表示:關(guān)停「自由市場」是個艱難但必須堅定的選擇?!缸杂墒袌觥故寝D(zhuǎn)轉(zhuǎn)的開端,承載了初創(chuàng)團(tuán)隊的心血和第一批用戶的信任;但同時,它也為網(wǎng)絡(luò)詐騙、灰色交易提供了空間,我們很難找到妥當(dāng)?shù)姆椒ǜ纳平灰纂p方的糾紛。在這里,要向所有受影響的「自由市場」用戶表示深深的歉意,給您帶來了不好的體驗,我們會盡全力做好收尾工作。