DoNews9月22日消息,據(jù)上游新聞報(bào)道,9月21日,有住客在網(wǎng)上反映江蘇常州萬豪酒店循環(huán)使用一次性拖鞋,肉眼可見拖鞋已經(jīng)起球還沾著睫毛,住客向服務(wù)員提出異議后,對(duì)方送過來一雙嶄新的拖鞋。
同日,常州市衛(wèi)生監(jiān)督所及新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已介入調(diào)查,表示若拖鞋標(biāo)注為一次性拖鞋,則嚴(yán)禁重復(fù)使用;如非一次性拖鞋,也須嚴(yán)格遵循清洗、消毒再使用的規(guī)范。
針對(duì)萬豪酒店未標(biāo)注、未告知的情況,衛(wèi)生監(jiān)督所表示將進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn),并通過酒店內(nèi)部記錄、拖鞋標(biāo)簽及相關(guān)單據(jù),核實(shí)該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。
9月22日,常州萬豪酒店工作人員告訴《正在新聞》,酒店的拖鞋并非一次性用品,實(shí)行“一客一換、一客一消毒”,經(jīng)過嚴(yán)格清洗和消毒程序,采用循環(huán)利用方式,通常使用兩到三次。由于拖鞋上部為棉質(zhì)材料,在機(jī)洗過程中可能出現(xiàn)少量起毛球現(xiàn)象,屬于正常情況,并不代表不潔凈。
據(jù)OTA平臺(tái)顯示,常州萬豪酒店2015年開業(yè),位于市中心,近期房價(jià)豪華雙床房/大床房每晚699元起,豪華套房每晚1372元起。消費(fèi)者對(duì)酒店評(píng)價(jià)中,好評(píng)多為地理位置交通便利、房間視野好等,對(duì)酒店不滿意的方面主要是設(shè)施老舊問題,還有住客吐槽酒店毛巾臟舊。