DoNews10月1日消息，據(jù)南都灣財社，有廣東的消費者發(fā)帖投訴稱，她購買的維達(dá)抽紙中出現(xiàn)不明異物。該消費者發(fā)布的視頻顯示，她從一包維達(dá)抽紙中抽出紙巾，紙巾與紙巾之間粘著黃色、疑似紙片的物體，該異物表面還有黑色污漬。
灣財社記者聯(lián)系該消費者咨詢涉事產(chǎn)品批次號、購買渠道等信息，該消費者表示，她已經(jīng)與品牌方進行溝通，品牌方在積極處理此事。9月29日，記者聯(lián)系采訪維達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)；同日，維達(dá)官方客服告訴記者，需要消費者提供涉事產(chǎn)品才能反饋至工廠核實。
據(jù)極目新聞，記者就黃色不明物體一事聯(lián)系某購物平臺維達(dá)官方旗艦店，客服人員回應(yīng)稱，“由于產(chǎn)品質(zhì)量問題的認(rèn)定涉及用戶反饋、購買渠道及訂單號等信息，相關(guān)結(jié)果我們已與用戶進行溝通反饋，并完成售后流程?！?/p>
客服人員還表示，非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗。記者聯(lián)系廣東省市場監(jiān)督管理局，工作人員表示，已關(guān)注到相關(guān)信息，已轉(zhuǎn)到相關(guān)執(zhí)法部門進行核查，“我們會依法進行處理的，目前主要是屬地在核查?！?/p>
查詢黑貓投訴發(fā)現(xiàn)，除紙巾異物問題外，另有消費者反映在維達(dá)廁紙中發(fā)現(xiàn)活蟲。一位消費者稱，9月25日使用新拆封的維達(dá)衛(wèi)生紙時發(fā)現(xiàn)活蟲，對其心理和健康造成嚴(yán)重影響。
另一位女性消費者表示，8月26日在電商平臺購買的維達(dá)濕廁紙內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物，向廠家反映后遲遲未獲處理。由于該產(chǎn)品直接接觸私處，她擔(dān)憂對健康造成影響，要求進行身體檢查并獲得相應(yīng)賠償。
公開信息顯示，維達(dá)集團成立于1985年，總部位于廣東，旗下?lián)碛芯S達(dá)、得寶、添寧、薇爾等多個知名品牌，2007年在港交所上市。2013年，公司第二大股東瑞典愛生雅集團收購其近3億股份成為控股股東。
2024年4月，維達(dá)集團被印尼金鷹集團旗下亞太資源集團收購后，于同年8月完成私有化退市。
