DoNews10月11日消息，據(jù)IT之家援引科技媒體 9to5Mac 報道，報道稱億色（ESR）宣布在美國、加拿大主動召回超過 5 萬個 HaloLock 無線磁吸充電寶，涉及 4 款型號。
據(jù)介紹，本次召回活動配合美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）、加拿大衛(wèi)生部行動，召回的直接原因是產(chǎn)品內(nèi)置的鋰離子電池被證實存在缺陷，可能導(dǎo)致過熱、起火甚至爆炸，對用戶的人身和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
根據(jù)官方通報，此次召回行動源于已發(fā)生的多起安全事故。在美、加兩國，共計收到了 29 起關(guān)于該系列充電寶電池起火或爆炸的報告。雖然這些事故并未導(dǎo)致任何人員受傷，但已在美國境內(nèi)造成了至少 3 萬美元的財產(chǎn)損失。
本次召回共涉及四款具體型號，分別是 2G520、2G505B、2G512B 和 2G505。用戶可以通過查看印在充電寶側(cè)面的文字來確認(rèn)產(chǎn)品型號。這些產(chǎn)品顏色多樣，包括黑色、白色、深藍(lán)色、淺藍(lán)色和灰色，側(cè)面均配有五個圓形的 LED 電量指示燈。
據(jù)了解，這些受影響的充電寶于 2022 年 9 月至 2025 年 7 月期間，通過亞馬遜、ESR 官網(wǎng)及家得寶等線上渠道銷售。ESR 官方強(qiáng)烈建議，持有上述任何一款召回型號充電寶的消費(fèi)者應(yīng)立即停止使用。
消費(fèi)者可直接聯(lián)系 WayMeet 公司申請全額退款，申請時需通過電子郵件發(fā)送一張能清晰顯示產(chǎn)品型號的照片，并在照片中的產(chǎn)品上用記號筆寫下“Recalled”（已召回）字樣，訂單號并非必需。完成退款申請后，用戶應(yīng)妥善處理問題產(chǎn)品。
查詢公開資料得知，ESR 品牌創(chuàng)立于 2009 年，隸屬于東方絲路（深圳）科技有限公司，主營產(chǎn)品涵蓋數(shù)碼配件、車載車配、藍(lán)牙音頻、個護(hù)健康和家居小家電等領(lǐng)域。
