傳貝恩資本將出售維音中國區(qū)業(yè)務(wù)，估值約30億元
楊亮 2025-10-12 16:42:07
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DoNews10月12日消息，據(jù)投中網(wǎng)報(bào)道，維音也要被賣了，賣方是貝恩資本。2022年，貝恩從凱雷手里買下維音全球（VXI Global Solutions），持有三年后，貝恩開始著手剝離維音的中國區(qū)業(yè)務(wù)。
根據(jù)消息人士透露，已有包括上市公司、國資、央企等多家產(chǎn)業(yè)資本與貝恩完成初步接觸。目前這部分業(yè)務(wù)的估值約為30億元人民幣。
維音全球目前中國區(qū)員工已經(jīng)超過1萬人，已經(jīng)成為國內(nèi)最大的外包呼叫中心之一，客戶覆蓋大型銀行、汽車、零售等全球500強(qiáng)，如果你打阿里巴巴、泡泡瑪特、拼多多、美團(tuán)這類新興科技或者消費(fèi)公司的客服電話，提供服務(wù)或接聽電話的，多半也是維音的員工。
根據(jù)維音官網(wǎng)，巔峰時(shí)期，維音全球有超過40家呼叫中心同時(shí)運(yùn)營，員工總數(shù)突破4萬人。目前，維音中國在上海、北京、廣州、成都、合肥等多個(gè)省市共設(shè)有16處大型運(yùn)營中心。
知情人士透露，維音中國2024年?duì)I收約為22億元人民幣，過去三年復(fù)合增長率達(dá)到12%。投中網(wǎng)了解到，在維音中國2024年22億元的收入中，3/4的來源是客服外包，另外1/4則是IT和研發(fā)服務(wù)收入。
傳貝恩資本將出售維音中國區(qū)業(yè)務(wù)，估值約30億元
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