根據(jù)該澳大利亞獨(dú)立機(jī)構(gòu)早先發(fā)布的聲明,自從《輻射76》發(fā)布以來(lái)與EB Games聯(lián)系的所有消費(fèi)者,如果過(guò)去被拒絕退款,現(xiàn)在都有權(quán)獲得退款。
ACCC聲稱實(shí)體商店在拒絕退款方面對(duì)消費(fèi)者“誤導(dǎo)”,該行為違反了澳大利亞的《消費(fèi)者法》。
ACCC官員Sarah Court解釋說(shuō),由于《輻射76》推出后的各種問(wèn)題,客戶有權(quán)獲得退款,并且在這種情況下,零售商必須懂得熟悉保護(hù)澳大利亞消費(fèi)者的合法權(quán)利。