游戲行業(yè)大名鼎鼎的“830新規(guī)”想必玩家們都有所耳聞，未成年小玩家更是親身體驗(yàn)過它的威力。而隨著游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得顯著進(jìn)展，國家網(wǎng)信辦在8月初，發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見稿）》，計(jì)劃將“青少年模式”全面升級(jí)為“未成年人模式”，模式覆蓋范圍也由APP擴(kuò)大到移動(dòng)智能終端、應(yīng)用商店，實(shí)現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動(dòng)。
《建設(shè)指南》吸取了“830新規(guī)”的思路，要將“限時(shí)”推廣至所有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。這意味著，繼玩游戲受限之后，未成年人在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑷媸芟?。有意思的是，這次的征求意見稿中，對(duì)直播、社交、短視頻、在線教育等都作出了更詳細(xì)的規(guī)定，但對(duì)游戲只是強(qiáng)調(diào)“應(yīng)遵守相關(guān)管理規(guī)定”，沒有新增其他要求。
沒有提出新的要求，也是對(duì)游戲領(lǐng)域的未成年人沉迷問題已基本解決的“迂回蓋章”。用清華大學(xué)智能法治研究院兼職研究員朱蕓陽的話來總結(jié)，“游戲行業(yè)并不需要按照未成年人保護(hù)模式的套路去走，因?yàn)樗旧碜叩酶壳啊！?/p>
與《建設(shè)指南》對(duì)比來看，當(dāng)前游戲行業(yè)采取的防沉迷措施力度仍然是最嚴(yán)格。在時(shí)間上，征求意見稿根據(jù)年齡的不同限制了默認(rèn)使用總時(shí)長；而游戲廠商在時(shí)間上的限制則嚴(yán)格按照“830新規(guī)”執(zhí)行，不僅限制一周最多3小時(shí)的時(shí)長，還限制周五六日晚上8點(diǎn)-9點(diǎn)的時(shí)段。
事實(shí)也是如此，就游戲防沉迷的嚴(yán)密程度而言，中國游戲行業(yè)已冠絕全球。
從未成年人的游戲時(shí)長來看，《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示，自“830新規(guī)”發(fā)布以來，超70%未成年人每周游戲時(shí)長小于3小時(shí)，超86%家長對(duì)新規(guī)的執(zhí)行效果表示滿意。
騰訊游戲作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，其未成年人保護(hù)成績相當(dāng)亮眼。在今年CJ上，騰訊互動(dòng)娛樂副總裁張巍就表示，基于一系列領(lǐng)先措施，騰訊游戲今年一季度的本土未成年人游戲時(shí)長占比僅為0.4%，較2020年同期大幅下降96%，本土未成年人的游戲時(shí)長和流水占比均長期維持在極低水平。
具體到《建設(shè)指南》的各項(xiàng)內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)，不少措施吸取了游戲廠商在防沉迷上的成功經(jīng)驗(yàn)，其中就包括關(guān)鍵的“防繞過”問題。
《建設(shè)指南》要求智能終端需具備防繞過功能，而且只有家長驗(yàn)證并確認(rèn)后才能退出未成年人模式。為避免未成年人自行退出未成年人模式，征求意見稿還明確提出，家長可基于現(xiàn)有移動(dòng)智能終端認(rèn)證機(jī)制，自行選擇密碼、指紋、人臉等識(shí)別方式進(jìn)行單一或復(fù)合驗(yàn)證。
這一點(diǎn)在游戲行業(yè)早有應(yīng)用。為防止未成年人冒用成年人身份，騰訊游戲率先采用了人臉識(shí)別驗(yàn)證技術(shù)，大大提高了甄別未成年人身份的準(zhǔn)確性，此舉在全球游戲乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是首創(chuàng)。
隨著游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作的開展和深入，社會(huì)也愈發(fā)意識(shí)到，單純地堵住未成年人玩游戲的入口無法根治，只有結(jié)合疏導(dǎo)手段，才能從根源上解決問題。
在這方面，游戲廠商做過許多有益的嘗試，比如騰訊在將未成年人保護(hù)工作升級(jí)到4.0階段后，通過“疏堵結(jié)合”的思路，在游戲外培養(yǎng)青少年更多的興趣，一改過去行業(yè)慣用的以技術(shù)封堵為核心的被動(dòng)防沉迷手段，轉(zhuǎn)而引導(dǎo)未成年人正確看待數(shù)字生活。
《建設(shè)指南》中也對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提出了要求，“在未成年人模式下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)積極開展未成年人內(nèi)容池建設(shè)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和行為習(xí)慣等的網(wǎng)絡(luò)信息，營造有利于未成年人健康成長的清朗網(wǎng)絡(luò)空間和良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?！?/p>
我國游戲防沉迷體系的完善度、嚴(yán)苛度和技術(shù)領(lǐng)先性，為其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域防沉迷做好了一個(gè)完整的示范，以騰訊為代表的頭部游戲廠商更是已經(jīng)在未成年人保護(hù)的“深水區(qū)”持續(xù)探索。而“未成年人模式”的推出，拉開的或許是中國網(wǎng)絡(luò)未成年人保護(hù)進(jìn)入新次元的序幕。
