DoNews6月15日消息,騰訊旗下熱門乙女游戲《光與夜之戀》今日宣布,由于合作方去年曾因抖音平臺KOL和官方店鋪客服不當(dāng)回復(fù)引發(fā)爭議,且拒絕全網(wǎng)道歉,致使輿情不斷發(fā)酵,因此決定即日起解除與炫邁的合作關(guān)系。
2023年7月,億滋中國旗下糖果品牌炫邁與騰訊游戲《光與夜之戀》達(dá)成合作,推出聯(lián)名款無糖薄荷糖產(chǎn)品。
然而有玩家發(fā)現(xiàn),在炫邁抖音平臺的官方店鋪中,客服有疑似制造性別對立和辱女的言論。
炫邁官博15日凌晨在光與夜之戀超話發(fā)布情況說明。稱2023年9月與抖音達(dá)人合作,內(nèi)容屬于達(dá)人自發(fā)行為,事發(fā)后公司第一時間做了停播下架,同時對抖店運營第三方負(fù)責(zé)人進(jìn)行辭退處理。
公司堅決反對任何形式的性別歧視和煽動性別對立的行為,對此絕不容忍。后續(xù)會更加嚴(yán)格把控。
《光與夜之戀》聲明如下:
6月14日晚,我們接到設(shè)計師們的反饋,提及合作方曾于去年因KOL和客服的不當(dāng)回復(fù)事件引發(fā)了爭議。
我們十分重視,第一時間聯(lián)系合作方,要求其對該事件公開作出解釋回應(yīng)并致歉。經(jīng)過多輪溝通,合作方僅同意在光夜超話范圍內(nèi)進(jìn)行聲明發(fā)布,始終未能應(yīng)我方及設(shè)計師們的要求,公開誠懇解釋爭議事件及致歉,致使輿情不斷發(fā)酵。
光與夜之戀始終致力于為女性玩家?guī)韮?yōu)質(zhì)內(nèi)容,倡導(dǎo)以女性力量創(chuàng)造自己的精彩。合作方的表現(xiàn)與態(tài)度,令我們不得不重新審視這次聯(lián)動。
經(jīng)過謹(jǐn)慎評估,我們遺憾地宣布,即日起將與炫邁停止合作。在未來的日子里,我們也會力圖為大家?guī)砀玫姆?wù),向設(shè)計師們證明我們的初衷。再次向設(shè)計師們致歉!
炫邁方面聲明如下:
親愛的設(shè)計師,感謝對炫邁x光與夜之戀聯(lián)名活動的關(guān)注。我們第一時間收到了大家的反饋,說明如下:去年9月抖音達(dá)人合作,內(nèi)容屬于達(dá)人自發(fā)行為,事發(fā)后我們第一時間做了停播下架,同時對抖店運營第三方負(fù)責(zé)人進(jìn)行辭退處理。
我們堅決反對任何形式的性別歧視和煽動性別對立的行為,對此我們絕不容忍。
達(dá)人帶貨這一新興業(yè)態(tài)自問世以來不斷演變、精進(jìn),但仍有待完善之處。炫邁品牌始終秉承正確的價值觀,不斷汲取經(jīng)驗,盡所能管控這一商業(yè)模式中的不當(dāng)行為。
我們與廣大的消費者始終保持正確、一致的立場,希望能夠獲得大家的理解和持續(xù)的支持!很抱歉給大家?guī)砝_,后續(xù),小邁會更加嚴(yán)格把控,希望給設(shè)計師們帶來好的體驗。