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抖音推出全新“贈送商品禮物”功能,深化社交互動體驗

抖音近日推出了一項全新的“贈送商品禮物”功能,用戶可以將團(tuán)購商品和電商商品以“紅包”或“快遞包裹”的形式贈送給好友,進(jìn)一步增強(qiáng)了平臺的社交互動屬性。

今年春節(jié)期間,抖音推出了“團(tuán)購隨心送”限時活動,該活動現(xiàn)已成為抖音的常駐功能,并得到了進(jìn)一步完善。用戶能夠以類似“紅包”的形式將團(tuán)購商品贈送給對方,好友在聊天界面接收到商品禮物后,可以開啟“紅包”進(jìn)行使用。此外,在抖音商城內(nèi)購買的商品同樣可以以包裹禮物的方式贈送給對方。

與微信的“藍(lán)包”功能相似,抖音的贈送功能也與社交場景深度結(jié)合,且商品范圍相比微信更大,支持電商和本地生活團(tuán)購的部分商品。以團(tuán)購商品贈送為例,當(dāng)用戶購買商品后,會在支付結(jié)果頁看到一個贈送好友的選項,點擊贈送好友后,會跳轉(zhuǎn)至禮物包裝的編輯界面。用戶可以挑選系統(tǒng)推薦的封面圖與祝福語,作為商品的包裝。目前,該功能僅支持贈送有抖音賬號的用戶,禮物可通過抖音內(nèi)外分享鏈接傳遞,平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領(lǐng)取。

好友在聊天界面收到禮物提示后,點擊即可領(lǐng)取對應(yīng)團(tuán)購套餐。但需注意的是,禮物必須在贈送后的24小時內(nèi)領(lǐng)取,逾期未領(lǐng)取的商品將自動退回至贈送者的訂單中。除了團(tuán)購商品,抖音的電商商品也支持好友贈送功能,但形式有所不同。電商商品并非以“紅包”方式呈現(xiàn),而是以快遞包裹的方式進(jìn)行分享。受贈方可查看商品的物流信息,但看不見具體的商品信息,有一定的驚喜感。

值得一提的是,受贈好友在收到禮物后,還可選擇在贈送商品所屬店鋪中為贈送者回贈禮物,進(jìn)一步深化平臺內(nèi)的社交互動屬性。

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