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DoNews 3月19日消息（編輯 葉辰） 昨日下午，大量用戶遇到了360安全云盤同步文件消失，并且彈出訂閱續(xù)費的Bug，并且用戶支付后時間并未疊加，360安全云盤做出回應(yīng)：目前云盤已恢復(fù)正常，請再次登錄使用。在服務(wù)受影響期間，誤充值的用戶，我們會統(tǒng)一做原路退款。

昨天下午，360安全云盤表示，安全云盤使用出現(xiàn)異常，給你帶來的不便敬請諒解。工作人員正在加急處理中，請耐心等待。  異常修復(fù)后，我們會第一時間在本帖中更新說明。

現(xiàn)在，360安全云盤已恢復(fù)，官方表示，若還有問題請聯(lián)系，在線客服網(wǎng)頁鏈接（云盤官網(wǎng)右下方按鈕），電話4006693600轉(zhuǎn)4轉(zhuǎn)9，客服郵箱：yunpankefu@#。

據(jù)了解，360安全云盤為廣大企事業(yè)單位公司和實名個人用戶提供云存儲及文件共享服務(wù)。支持文件存儲、自動備份、多端同步、搜索、分享、清理重復(fù)文件、保險箱等功能。（完）