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五菱年內建成300家第四代形象店,全方位保障五菱凱捷全球品質服務

時下正值農歷新年前夕,車市例行迎來購車小高峰,五菱凱捷作為車市10萬級獨有的一款“大四座家用車”,當前終端交車量猛增。隨著五菱全球銀標發(fā)布與五菱凱捷的正式上市,五菱終端服務也迎來匠心升級。據(jù)悉五菱計劃2021年內在全國建成至少300家五菱第四代形象店,新店運用純凈線與面構成簡潔、有力的幾何體外觀,結合五菱品牌的經典設計元素,凸顯五菱品牌的可靠與未來的感覺,傳達了品牌向上和與時俱進的精神。

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交車氛圍熱烈,“大四座家用車”人氣高漲

連續(xù)多日,五菱終端門店迎來多批五菱凱捷的用戶。交車期間,五菱服務人員熱情接待,專業(yè)解答用戶咨詢,同時為用戶設計專屬交車空間,由領導層與用戶會面溝通,親自交給用戶象征美好家庭出行生活的車鑰匙,以滿滿儀式感見證這一重要時刻。

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用戶的高度認可,源自五菱發(fā)布全球銀標后,隨著五菱凱捷的上市,持續(xù)進行品牌、終端渠道及服務的煥新升級。從店面形象到服務人員專業(yè)培訓,以及極具儀式感的交車環(huán)節(jié)……事無巨細、多元舉措并施,實現(xiàn)了品牌、產品價值對等的更高品質服務,帶給用戶高端購車體驗和美好用車生活。

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用心對待每一位,五菱品牌煥新向上

自2020年11月上市以來,五菱凱捷憑借獨創(chuàng)的“4+X”靈動空間設計,頭等艙座椅舒適配置以及全球制造標準,重新定義家用車,開拓出豐富的家庭出行生活場景,成功引領人民走進“大四座家用車”新時代。截至12月底,短短兩個月內,五菱凱捷銷量便突破2萬臺,訂單更是突破5萬臺。

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隨著銷量飆升,五菱洞察到用戶畫像也在逐漸清晰、豐富,75%的購車用戶是原本計劃購買10萬同級的SUV和轎車的人群,且有諸多豪華轎車車主置換新車時選擇五菱凱捷。此外,71%的購車用戶均選擇的是頂配旗艦車型,用戶身份也從“事業(yè)奮斗者”延伸到了“顧家好爸爸”的形象,他們希望通過凱捷更好地照顧到每一位家人,為每位家庭成員帶來最舒適的品質出行體驗,真正實現(xiàn)“全家頭等艙”的美好愿景。在剛剛結束的“向往的旅程暨長白山冰雪會”活動上,五菱品牌宣布成立5050萬元的用戶家庭旅游基金,與驢媽媽出游平臺、航空公司等聯(lián)合推出凱捷用戶專屬權益,持續(xù)為車主家庭帶來更美好的出行生活。

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寒冬下交車熱情高漲,品質服務全力保障。五菱凱捷作為全球銀標首款車型,以持續(xù)飆升的銷量和創(chuàng)新升級的服務,印證著五菱品牌煥新向上的實力??梢云诖?,五菱凱捷將會繼續(xù)以創(chuàng)新姿態(tài),不斷提升中國家庭高品質出行體驗。

標簽: 五菱凱捷
五菱年內建成300家第四代形象店,全方位保障五菱凱捷全球品質服務
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