DoNews汽車10月24日消息,近日,山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺(tái)的交易糾紛引發(fā)關(guān)注。10月23日,瓜子二手車方面表示,“網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中“9.9萬買報(bào)廢車”為不實(shí)信息,平臺(tái)并無違規(guī)行為,相關(guān)爭議已妥善解決。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的大量不實(shí)報(bào)道,不排除有商業(yè)競爭者惡意炒作,瓜子二手車將保留一切法律訴訟的權(quán)利?!?/p>
據(jù)了解,該事件產(chǎn)生于瓜子二手車C2B業(yè)務(wù),所涉及二手車商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄,而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。
此次交易過程中,瓜子官方平臺(tái)已向二手車商提供專業(yè)檢測報(bào)告和車況真實(shí)信息,車商在充分知曉報(bào)告信息后,以101100元拍得此車,并簽署合同,并非網(wǎng)絡(luò)傳言中的以9.9萬價(jià)格購買。
對(duì)于此次事件中車爭議“報(bào)廢車”特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版,車商以車輛“無法充電,無法行駛”為由毀約要求退車,通過牛車?yán)下返姆绞竭M(jìn)行維權(quán),引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。
對(duì)此瓜子二手車表示,“此車輛可充電可行駛,僅為電池健康度低,整車狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn),并非網(wǎng)絡(luò)所傳是報(bào)廢車,平臺(tái)并無違規(guī)行為,相關(guān)爭議已妥善解決。”
近年來,利用網(wǎng)絡(luò)虛假信息進(jìn)行炒作的事件屢見不鮮,事件最后都出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),大量網(wǎng)友在不明真相情況下,容易被節(jié)奏,導(dǎo)致企業(yè)或個(gè)人遭受網(wǎng)絡(luò)暴力。
例如,有百萬粉絲汽車博主發(fā)布小米SU7評(píng)測,用小米SU7與有友商進(jìn)行了對(duì)撞測試,結(jié)果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車門無法打開的情況。事后被網(wǎng)友“扒”出測試過程做了手腳。
此外,理想MEGA上市之初,也遭遇大規(guī)模、有組織的詆毀,李想曾表態(tài),要開始對(duì)有組織的違法犯罪行為,用法律手段進(jìn)行反擊。
專家提醒,消費(fèi)者應(yīng)該建立正確的維權(quán)價(jià)值觀,切勿使用“博眼球”的方式虛假制造熱點(diǎn)事件,此種做法不僅浪費(fèi)社會(huì)資源,還會(huì)面臨法律風(fēng)向,也不利網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧。同時(shí),廣大網(wǎng)友對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)事件,要保持冷靜、客觀態(tài)度對(duì)待,切勿盲目跟風(fēng)。
以下為瓜子二手車說明:
最近,我們關(guān)注到山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺(tái)的交易糾紛,為避免大家產(chǎn)生更多疑慮,特此說明:
瓜子二手車平臺(tái)擁有B2C(面向廣大個(gè)人消費(fèi)者)和C2B(面向?qū)I(yè)二手車車商)兩個(gè)業(yè)務(wù)類型。其中C2B為車輛拍賣業(yè)務(wù),我們會(huì)將一些車況評(píng)級(jí)相對(duì)較低,但依然有市場價(jià)值的車源,以車輛拍賣方式提供給具備專業(yè)檢測經(jīng)驗(yàn)和有采購能力的車商。
經(jīng)核實(shí),該事件產(chǎn)生于C2B業(yè)務(wù),所涉及二手車商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄,而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。此二手車商通過瓜子車輛拍賣業(yè)務(wù),拍得一輛特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版,拍車前平臺(tái)已提供了完整的專業(yè)檢測報(bào)告。
瓜子官方檢測報(bào)告
報(bào)告明確告知車輛行駛超過28萬公里,存在歷史重大車損,車輛評(píng)級(jí)為D級(jí),屬于需謹(jǐn)慎購買類型。車商在充分知曉報(bào)告信息后,以101100元拍得此車,并簽署合同。
雙方合同信息
該車商收到車輛后,以車輛“無法充電,無法行駛”為由毀約要求退車,經(jīng)平臺(tái)進(jìn)一步確認(rèn),此車輛可充電可行駛,僅為電池健康度低,整車狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)。
本次交易過程中我方已將車況信息向車商進(jìn)行充分告知,平臺(tái)并無違規(guī)行為,相關(guān)爭議已妥善解決。針對(duì)此次事件惡意炒作的行為,我們也呼吁廣大媒體秉持客觀公正態(tài)度進(jìn)行報(bào)道。
平臺(tái)車源披露信息
我們也在此重申,面對(duì)廣大二手車個(gè)人消費(fèi)者,瓜子二手車平臺(tái)始終對(duì)車輛的檢測遵循行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕事故、水泡、火燒等重大問題車。
感謝廣大消費(fèi)者和媒體朋友的監(jiān)督與支持。瓜子二手車承諾將繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù),確保每一位消費(fèi)者都能享受到安全、放心的購車體驗(yàn)。
瓜子二手車
2024年10月23日