作者?/ 小 ? 刀
編輯 / 朱 ? 婷
運營 / 獅子座
最近,小紅書又又又有大新聞了——這次是因其在熱搜榜單中頻繁呈現(xiàn)炒作明星動態(tài)等不良信息,而被網(wǎng)信辦約談。不少網(wǎng)友紛紛感慨:“終于有人出手管管了!”
而這場“約談風(fēng)波”之所以掀起這么大水花,不只是因為小紅書早已成為年輕人離不開的生活方式平臺,更因為它正在悄悄接管網(wǎng)友的文娛生活。無論追劇、嗑CP,還是分享演唱會現(xiàn)場、扒明星動態(tài),甚至是搜尋冷門影視攻略,都能在小紅書操作……可以說,只要打開小紅書,文娛倆字簡直無孔不入。
但奇怪的是,當(dāng)我們越來越習(xí)慣在小紅書接受安利,這個曾經(jīng)的年輕人烏托邦卻好像悄悄變了味。
有人說它有梗但烏煙瘴氣,也有人直言全是套路,首頁已經(jīng)被軟廣占領(lǐng)。小紅書到底想把自己的文娛生態(tài)做成什么樣?或許,這也是當(dāng)下值得圍觀的互聯(lián)網(wǎng)事件之一。
一、小紅書的文娛發(fā)家史
把時間拉回2018年以前,恐怕沒人會把小紅書和文娛掛鉤。那時這個平臺的關(guān)鍵詞還是美妝、穿搭、旅行。
但恰恰就在這種生活化的社區(qū)環(huán)境里,小紅書悄悄埋下了文娛的種子。畢竟,很多網(wǎng)友在分享護膚心得、旅行攻略的同時,也會順手發(fā)一發(fā)劇評、電影截圖、綜藝梗圖。一開始可能只是他們的隨手記錄,但因為社區(qū)氛圍主打真實分享,這些零散內(nèi)容逐漸長成了一片文化草原。
2020年前后,隨著《慶余年》《我是余歡水》《三十而已》等爆款劇集的輪番刷屏,小紅書在文娛方向上的安利能力也開始頻頻出圈。有人深度解析劇情,有人寫小作文聊人物,還有人分享演員的幕后花絮和見聞。比如《慶余年》播出時,劇中很多經(jīng)典臺詞的解析就是從小紅書里發(fā)酵而來。
而之于小眾內(nèi)容,小紅書甚至像是救命稻草。許多冷門電影和冷門綜藝,都靠小紅書的用戶筆記逆襲,很多獨立音樂人的巡演也能在小紅書找到現(xiàn)場repo和攻略。因為和微博那種熱搜式宣發(fā)不同,小紅書的安利更細(xì)水長流,沒有微博那樣的營銷號混戰(zhàn),所以網(wǎng)友愿意泡在小紅書追星。
尤其在影視話題上,細(xì)節(jié)考古和劇情解讀幾乎讓小紅書成了新一代豆瓣小組,“看劇前先搜小紅書”也是現(xiàn)在追劇觀眾的常規(guī)操作。小紅書就像一座巨型觀眾數(shù)據(jù)庫,每個互聯(lián)網(wǎng)熱議的話題,都能在小紅書里找到圖文或視頻源頭。
就這樣,小紅書逐漸擁有了比微博更長的長尾效應(yīng)。一部劇在微博上熱度退了,在小紅書卻可能持續(xù)發(fā)酵。甚至連線下活動,比如音樂節(jié)、漫展、藝術(shù)展,只要有人寫攻略,就能帶起一波種草潮。
曾經(jīng)的小紅書的文娛板塊能受到網(wǎng)友歡迎,是因為不止能看,還能玩、能參與,這種“沉浸式+生活感”的體驗是其他社媒平臺所缺失的。
二、為什么“文娛種草”也會翻車?
但人紅是非多,小紅書的文娛板塊火了,問題也跟著來了。最明顯的吐槽是:“以前那個真實、友好、素人安利的小紅書,怎么越來越像一臺無情的軟廣機器了?”
隨手打開現(xiàn)在的小紅書,劇集廣告和隱形植入越來越泛濫,很多筆記看似是安利,實則是暗搓搓的劇綜營銷,平臺氛圍越來越向微博發(fā)展。
很多認(rèn)真做長視頻、寫劇評的創(chuàng)作者都發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)干不過流水線營銷號。畢竟網(wǎng)友刷十條筆記,九條都是“只夸不批”的軟文,真正用心創(chuàng)作的長文反而被算法埋沒。只要一部劇火了,首頁立馬被同質(zhì)化截圖和流水線文案攻占,“自來水”變成了營銷味。
更重要的是,這種軟廣同質(zhì)化的趨勢不只影響網(wǎng)友體驗,也改變了片方和觀眾之間的互動模式。早期片方樂意借真實口碑發(fā)酵熱度,現(xiàn)在則變成不投流就沒聲量。一些劇綜官方賬號瘋狂投放營銷,導(dǎo)致用戶首頁被官方內(nèi)容霸屏,真實觀眾的聲音反而被淹沒。
所以,現(xiàn)在才會有越來越多網(wǎng)友懷疑:這還是我當(dāng)年愛上的那個小紅嗎?
而這一切的背后,其實是小紅書的算法在作祟。平臺為了留住用戶、提高時長,更愿意推明星八卦、爭議話題、吸睛標(biāo)題,因為這些內(nèi)容更容易帶來互動和轉(zhuǎn)發(fā)。而那些需要耐心看完的深度內(nèi)容,反而在推薦機制中吃虧。
這種“流量至上”的邏輯使得一些MCN機構(gòu)看到了財富密碼,有組織地輸出“極端女權(quán)”言論,通過煽動情緒快速吸粉,再通過廣告、帶貨變現(xiàn)。平臺雖未主動制造對立,但其算法推薦機制和流量傾斜政策默許甚至鼓勵了這類內(nèi)容的傳播。
小紅書這次被約談,核心指向平臺內(nèi)對“不良信息”的縱容與放大。而其中,為了追逐流量,系統(tǒng)性炒作明星動態(tài)、煽動粉絲對立,無疑是踩中最紅的一條線。曾經(jīng)執(zhí)著“種草”的平臺,開始化身“瓜田制造機”,在唯流量論的算法驅(qū)動下,一步步滑向內(nèi)容生態(tài)失衡的危險邊緣。
從反復(fù)翻炒趙露思的直播內(nèi)容,到虞書欣事件的粉黑大戰(zhàn),再到于朦朧墜樓的撲朔迷離,大量同質(zhì)化、爭議性內(nèi)容被小紅書推送到網(wǎng)友的首頁。如此一來,真相讓位于情緒,討論變質(zhì)為攻擊,正常話題被導(dǎo)向陰謀論解讀。
短期看,這套推流邏輯的確為小紅書帶來了驚人的用戶停留與互動數(shù)據(jù),但長期而言,這種做法透支的是社區(qū)信任。當(dāng)網(wǎng)友點開小紅書,滿目皆是未經(jīng)證實的傳言、充滿惡意的揣測和粉絲的疲憊征戰(zhàn),大家最初追求的“真實、美好、多元”社區(qū)體驗早已蕩然無存。
三、“紅薯人”需要怎樣的文娛生態(tài)?
小紅書眼下看似在文娛領(lǐng)域風(fēng)生水起,但“紅薯人”們心里都清楚,小紅書現(xiàn)在的最大問題其實不在流量分配,而在用戶的表達空間在縮減。
小紅書的內(nèi)容審核和舉報機制近幾年變得越來越嚴(yán)苛,表面上是為了凈化社區(qū)環(huán)境、防止惡意攻擊,實質(zhì)上卻讓正常討論被誤傷的情況屢見不鮮。
比如,有網(wǎng)友寫長篇劇評,因為提到了劇情抄襲或演員演技拉胯之類的負(fù)面評價,結(jié)果被系統(tǒng)判定攻擊他人而限流;有人在演唱會攻略里客觀提到票價虛高,評論秒沒。平臺方在保護生態(tài)時動用算法一刀切,導(dǎo)致普通用戶根本摸不清規(guī)則,長期下來真實表達幾乎變成“踩鋼絲”。
小紅書目前的舉報機制也同樣懸空。按理說,舉報是為了制衡惡意內(nèi)容、打擊水軍,但在小紅書上,舉報有時被工具化成了輿論武器。某部劇或某個明星粉絲不喜歡一條筆記,就集體舉報,平臺系統(tǒng)自動判定違規(guī)、下架或限流,創(chuàng)作者申訴無門。
久而久之,網(wǎng)友學(xué)會了自我審查。不敢寫差評、不敢說真話、不敢質(zhì)疑品牌或劇綜,哪怕只是善意的建議,也可能一夜之間消失在“內(nèi)容違規(guī)”提示下。這種氣氛,讓真實分享慢慢淪為一種虛假的表演。
如果說廣告和軟廣是“明搶”,審核和舉報就是“暗卡”。對一個想在文娛內(nèi)容里建立深度和公信力的平臺來說,無異于自毀長城。因為一旦網(wǎng)友不再相信“我可以自由表達”,他們就會把真實討論遷移到別的平臺或私密小群,久而久之,小紅書只剩下統(tǒng)一口徑的商業(yè)筆記了。
說到底,小紅書的問題并不是“過度商業(yè)化”,而是“在商業(yè)化的過程中丟了真實”。曾經(jīng)的小紅書贏在“真實口碑”,如今卻在“審查、舉報、軟廣”三重壓力下,離網(wǎng)友越來越遠(yuǎn)。
我們可以接受廣告,接受算法,接受審核,但廣告應(yīng)該標(biāo)注清晰,算法應(yīng)該多給原創(chuàng)機會,審核也應(yīng)該公正透明,而不是一刀切。換句話說,只要小紅書把這幾個基本盤做好,文娛板塊自然能回到那個“既有梗又有深度”的狀態(tài)。
否則,如果繼續(xù)沿用現(xiàn)在這套模式,小紅書文娛板塊遲早會淪為“第二個微博”,一個熱鬧卻失真、流量卻無溫度的平臺。
對年輕網(wǎng)友來說,他們不會無條件留在一個失去表達空間的社區(qū)里;對片方來說,他們也會尋找更有口碑、更有信任度的渠道;對創(chuàng)作者來說,別的平臺或許門檻高,但至少不那么看臉色。
未來,小紅書還能不能坐穩(wěn)國內(nèi)文娛社區(qū)C位,就看它能不能在“真”和“深”之間找到一條更正確的道路了。